Татьяна Полякова этикет

Содержание

Почему нельзя себя так вести?

Фото из интернета

Недавно прочитала статью, где подробно, пошагово расписано как надо себя вести женщинам, почему нельзя или можно делать так или иначе, чтоб не быть слабой, истеричной женщиной после расставания. Да и немало на данный момент таких вот блогов, где женщине советуют после расставания ни в коем случае не звонить, писать человеку, с которым рассталась. Нельзя показывать свои чувства, если хочешь вернуть, то тем более! Он должен захотеть вас снова завоевать! Вот тут происходит несостыковка: девушка молча ждет, надеется, а он хоть бы вспомнил.

Мне даже показалось, что 70% таких статей написали именно мужчины, дабы жить спокойно))) Честно.

А мне вот думается, что после расставания должно быть место истерике и неважно от кого она исходит. Расставаться с человеком- это всегда сложно и больно, а боль переносить молча — очень тяжело. Если вам хочется писать и звонить, так делайте это, не глушите в себе чувства, не надо притворяться холодной, спокойной, не надо мириться с тем, что случилось. Будет намного легче, если вы пару раз выпустите «пар», потом придет Спокойствие)

Не всегда если женщина пишет, звонит после расставания есть дура. В принципе, она и не думала вас возвращать и не особо желает сделать это. Просто для нее важно вызвать у вас эмоции, хоть какие эмоции)))

Никогда не поздно заняться самовоспитанием. Если вы решили в корне изменить свое поведение и стать стильной и современной, то вам необходимо выучить основные правила этикета и научиться хорошим манерам.

  • Гармония души, тела и разума. Такое гармоничное соединение позволяет быть счастливой, о чем и мечтает большинство представительниц прекрасной половины человечества
  • Каждая из них хочет любить и быть любимой, заниматься интересным делом, ощущать уважение к себе и иметь хорошую репутацию в обществе. Но все это не так просто, как может показаться на первый взгляд. За этим стоит большой труд и упорная работа над собой
  • Стать настоящей леди – дело не из легких. Для этого недостаточно хорошо одеваться, иметь красивый и ухоженный внешний вид и заниматься любимым делом. Необходимо обладать внутренним шармом, который позволит притягивать интерес к своей личности
  • Часто бывает такое, когда внешне красивая девушка становится не интересной буквально через 5 минут диалога с ней. Тогда как не очень привлекательная с виду, при этом достаточно самоуверенная девушка, способна расположить к себе внимание окружающих. Она вежлива, скромная, умеет правильно поддержать разговор, обладает хорошими манерами в поведении
  • Хорошие манеры поведения не могут остаться незамеченными. Однако в современной жизни крайне редко можно встретить морально и духовно сильную личностью, особенно среди молодежи. Поэтому никогда не поздно заняться самовоспитанием. А о том, как научиться хорошим манерам девушке, мы с вами рассмотрим в статье

Плохие манеры у девушки

Прежде всего, давайте рассмотрим, какие манеры поведения никогда не сделают из девушки – настоящую леди. Итак, плохие манеры.

  • Повышенное любопытство в общении
  • Сплетни с подругами
  • Унижение личности собеседника
  • Ябедничество в коллективе
  • Подлость
  • Вульгарность и грубость
  • Самодовольство

Это лишь краткий список тех манер, которые необходимо буквально «вытравить» из своего характера. И приступить к этому процессу нужно немедленно.

Этикет взрослой девушки

Культурный человек – это, прежде всего, вежливость и тактичность. Чтобы воспитать в себе такие качества необходимо научиться четко следить за своими эмоциями и мыслями, то есть контролировать себя. Например, вы гуляете в парке, и вдруг кто-то рядом пронесся на всех парах, и нечаянно вас толкнул в сторону. Естественно, первая мысль, которая приходит к вам в голову на подсознательном уровне – это сильное возмущение. И вот именно в этот момент, вы должны проконтролировать, чтобы ваши эмоции не перешли в действие, а из ваших уст не «вылетели» грубые слова вдогонку за толкнувшим вас человеком.

Важно: Вы должны научиться спокойно и неторопливо воспринимать все, что происходит вокруг вас. Это позволит не совершать опрометчивых поступков.

А сейчас подумайте над тем, какое поведение может раздражать людей. Этот список, скорее всего у вас получится довольно внушительным, поэтому вы можете перечислить их на листе бумаги. Высокомерность, громкий смех, мат, запах алкоголя и т.д. Поработайте над тем, чтобы в вашем поведении не было такого рода моментов.

Проследите за тем, как себя ведут культурные люди в обществе, на улице, в общественном транспорте. Старайтесь прививать такие черты характера себе. Ведите себя скромно, не спорьте в тех ситуациях, когда этот вопрос вас не касается. Не показывайте что вы умнее, красивей и современней чем ваш собеседник. Помните о том, что вежливость и скромность во все времена украшали человека.

Этикет для девушки 21 века. Этикет современной девушки

Сейчас более подробно поговорим о том, как должна себя вести современная девушка в обществе, на работе, в гостях, в общении со своим мужчиной, с подругами, рассмотрим этикет одежды девушки и достойное поведение.

Речевой этикет для девушки

Начнем, пожалуй, с того, что речевой этикет для девушки – это не простая игра заученных фраз. Нужно научиться правильно общаться с людьми, чтобы расположить к себе собеседника. Для этого не нужно особых знаний. Достаточно чтобы ваша речь была наполнена вежливостью к собеседнику. Выбирая форму приветствия, наполните ее чувствами, не забудьте всем своим видом показать, что встреча с человеком для вас действительно приятна. Здороваться можно разными способами: поцелуями, рукопожатиями или просто добрым словом. Главное, чтобы оно было услышано тем, кому оно адресовано, а не всем окружающим. Не стоит выдерживать паузу при встрече.

Никогда не бойтесь поздороваться первой, даже если перед вами незнакомый мужчина. Помните о том, что первым здоровается тот, кто лучше воспитан.

Видео: Особенности речевого этикета

  • Предположим, вас пригласили в гости. Не нужно следовать тем правилам, которые гласят, что «гости всегда опаздывают». Это не культурно. Более того, такое поведение не что иное, как неуважение к хозяевам дома
  • Кстати, культурная девушка не позволит себе опаздывать на деловую встречу, в театр, кино и даже на встречу со своей подругой или коллегой по работе
  • Войдя в дом, обязательно поздоровайтесь со всеми гостями первой. Не стоит проверять комнаты на вопрос чистоты и бегать глазами от одного предмета интерьера к другому. Девушки с хорошими манерами не могут позволить себе такое поведение
  • Находясь в гостях, старайтесь не разговаривать по телефону. Если вам кто-то позвонил в это время, вежливо попросите извинение у гостей и отойдите в сторону. Собеседнику объясните, что вы сейчас в гостях и как только освободитесь, то непременно ему перезвоните

  • Не смотрите часто на часы – этим вы можете показать хозяевам, что вам не интересно у них, и вы торопитесь уйти.

Правила этикета для девушки на свидании

  • Если правильно воспитанная девушка с хорошими манерами не позволит себе опаздывать в гости, на работу или на деловую встречу, то со свиданием дело обстоит немного иначе. Но, это, своего рода исключение из правил
  • Тем не менее, почему правила этикета рекомендуют девушке немного опоздать на встречу с парнем. Считается, что это своего рода профилактика для мужчины
  • Пока он ждет встречи с понравившейся ему девушкой, он имеет возможность еще раз все взвесить, побыть наедине со своими мыслями и намерениями
  • Но, опаздывать на свидание можно лишь слегка. Если парень будет вас ждать через чур долго, то оно может это трактовать как пренебрежение к нему

  • Если это свидание у вас первое, и естественно парень осыплет вас массой комплиментов, то не стоит ему рассказывать о том, какие усилия вы прилагаете чтобы так выглядеть, где и за сколько вы купили этот наряд или мобильный телефон и т.д. Вспомните речевой этикет для девушки и его основные правила.

Никогда не звоните парню сами после первого свидания – он должен сам проявить к вам интерес.

Этикет одежды для девушки

Как говорится: «Встречают по одежке – провожают по уму». Этот стереотип плотно вошел в нашу жизнь и во все времена не терял свою актуальность. Правильно подобранный гардероб девушки указывает на уровень ее воспитанности.

Важно: Одежда всегда должна соответствовать атмосфере мероприятия и ее обстановке. Никогда воспитанная девушка не позволит себе явиться на светский раунт с ярким макияжем и в короткой кожаной юбке.

  • Одежда должна быть красивой. Это правило касается не только гардероба, который предназначен для выхода в общество, но и для домашнего
  • Правильно воспитанная девушка не позволит себе находиться в доме в неопрятном халате или ночной рубашке, пусть даже дорогостоящей
  • Домашняя одежда должна быть удобной, простой, опрятной и красивой. Вы всегда должны выглядеть красиво и ухоженно, чтобы в любой момент принять внезапного гостя или же выйти на улицу

  • Еще одно правило – воспитать в себе чувство такта и вкуса. Вызывающе выглядят те девушки, которые надевают на себя много украшений. Существует одно неписаное правило – надевать не более 13 украшений. В их число входят браслеты, серьги, цепочки, яркие вставки, пуговицы, пояса и т.д.

Элегантная женщина – это хорошая осанка, которая подразумевает прямую спину, мягко опущенные плечи, втянутый живот, прямые в коленях ноги, приподнятый подбородок и чуть согнутые в локтях руки.

Правила этикета в ресторане для девушки

Рано или поздно, в жизни девушки наступает момент, когда ее пригласят на ужин в ресторан. Правила ресторанного этикета начинаются непосредственно у дверей заведения. В ресторан первым заходит всегда мужчина, который подходит к метродателю и интересуется о наличии свободных мест. Он же должен отодвинуть стул для девушки и помочь ей сесть.

  • За ресторанным столиком нужно сидеть с ровной стеной, не облокачиваться и не запрокидывать ногу на ногу. Никогда не наносите макияж во время обеда и не общайтесь по телефону, за исключением, если вам поступает важный звонок. Заказ — это удел мужчины. Дама может только высказать свое пожелание и посоветоваться с мужчиной
  • Помимо того что правильно воспитанная девушка знает – какому стилю одежды отдать предпочтение и как правильно нанести макияж, в ресторане от вас потребуются и знания как правильно пристроить свою сумочку и зонтик
  • Что говорят правила этикета в этом случае? Если у вас клатч, то вы можете его положить на стол или же на рядом стоящий пустой стул. Это же касается и сумочек небольших размеров. А вот с более объемными аксессуарами нужно вести себя правильно – выставлять их на всеобщее обозрение, по крайней мере, не тактично. Если это возможно, то повесьте сумку на спинку стула. В противном случае вы можете убрать ее под стол таким образом, чтобы она вам не мешала
  • Зайдя в помещение, сразу же закройте свой зонт, даже в том случае, если он мокрый. Нельзя оставлять у входа открытый зонт с целью, что таким образом он лучше просушится. В каждом ресторане, на этот случай предусмотрены специальные аксессуары, которые позволяют оставлять в них зонты – воспользуйтесь этим

Как принимать подарки девушке? Как должна вести себя девушка в отношениях?

  • Если у вас есть парень, то ведите себя с ним так, как вам бы хотелось, чтобы он вел себя с вами. Помните, что в первую очередь, парень хочет увидеть в своей избраннице женственность, понимание и красоту
  • Легкость и непринужденность в поведении всегда притягивают мужчину, независимо от того в каком статусе и возрасте он находится. Дайте ему возможность почувствовать себя сильнее рядом с вами. Но отдавая ему пальму первенства, не теряйте свое собственное достоинство
  • Научитесь правильно говорить слово «спасибо»! Так заведено в обществе, что мужчина должен радовать свою женщину подарками. И от того как вы будете принимать его подарок, зависит насколько часто вы их будете получать
  • Что греха таить, современные женщины разучились принимать подарки таким образом, чтобы вдохновить мужчину делать это как можно чаще. Многие из женщин ограничиваются сухим «спасибо», ну или максимум – поцелуй в щечку
  • Но вы должны сделать так, чтобы ваш мужчина тоже смог почувствовать радость этого события. Ему мало сухой благодарности. Он мечтает видеть восторг в ваших глазах, радостные и искренние эмоции

  • Выразите благодарность множеством приятных и теплых слов и не забудьте отметить его изысканный вкус даже в том случае, если на самом деле вы не в особом восторге

Правила делового этикета на работе

Свод законов под названием этикет существует не только в светской жизни, но и в деловой среде. Это своего рода пропуск в мир деловых людей и эталон общения. О человеке принято судить по его делам, поведению и умению выстраивать правильные отношения в деловой сфере.

Поэтому соблюдение правил делового этикета на работе играет существенную роль. По этому поводу можно говорить бесконечно, но мы постараемся вам вкратце описать наиболее важные правила этикета:

1. Время-деньги. Имеется в виду пунктуальность, уважение к собеседнику и его времени. Ни один человек не будет завязывать отношения теми, кто не умеет планировать свой рабочий день, сортировать срочные и важные дела и не держать под контролем ход всех событий

2. Грамотная речь и деловой стиль письма. Деловая речь должна быть структурированной и без лирических отступлений. Недопустимо использовать в своей речи вводные слова, слова-паразиты, повторы и пародии – это табу. Это же правило касается и делового стиля письма

3. Дресс-код. Аккуратная прическа, деловой стиль одежды и правильно подобранные украшения

4. Порядок на рабочем столе – порядок в голове

5. Рабочее место для работы. Не позволительно тратить рабочее время на сплетни, пустые разговоры и болтовне по телефону

6. Уметь слушать и слышать. Деловой этикет предусматривает слышать своего оппонента, а не только прослушать его

7. Здоровая атмосфера внутри коллектива, основой которого считаются уважительные и ровные отношения между коллегами, доброжелательность и своевременная помощь в случае необходимости

8. Соблюдение телефонного этикета. Телефонные переговоры в современном обществе способны наладить отношения между конкурентами, правильно и своевременно провести переговоры. Общаться по телефону в рабочее время допустимо только в деловых целях. Телефонные звонки личного характера допустимы только в случае крайней необходимости

Правила этикета звонков

Телефонным звонкам есть свое время, как собственно и делу. Воспитанный человек не позволит себе тревожить телефонным звонком своего друга раньше 8 часов утра и позже 10 вечера, за исключением, если этот звонок не оговорен с ним заранее.

  • Правила этикета диктуют, если мобильная связь во время разговора обрывается, то перезванивать нужно тому, кто вызывал первый раз
  • Если вы общаетесь по телефону с незнакомым человеком, обязательно обращайтесь к нему на «вы»
  • Позвонив по телефону, обязательно поздоровайтесь и представьтесь. В процессе общения используйте только безличные формы. Не этично обращаться к абоненту такими словами как «девушка», «молодой человек», «женщина»
  • Обязательно отвечайте на служебные звонки в течение первых трех сигналов. Если звонить будете вы, то не принято ждать звонка дольше шести гудков. Деловой разговор не может длиться более 5 минут
  • В том случае если вы предполагаете более длительный разговор, то обязательно спросите абонента, имеет ли он возможность уделить вам 20-30 минут, например
  • Если вы находитесь в ресторане, то уберите свой мобильный телефон в сумку или карман. Никогда не выкладывайте его на стол
  • Не культурно писать сообщения или «сидеть» в социальной сети во время общения с реальным собеседником
  • Никогда не отвечайте на звонки чужого телефона

Правила этикета для девушки в обществе

Правила поведения в обществе должна соблюдать не только девушка, но и все ее окружающие. Известно, что общество влияет на характер человека. Поэтому, если решили научиться хорошим манерам, то с ними расставаться нельзя в любом обществе, независимо от его уровня.

Приличная девушка не позволит себе «упасть лицом в грязь в честной компании», а наоборот, покорит окружающих своими манерами, внешностью и воспитанием.

  • Никогда не отвечайте на приветствие «добрый день» коротким словом — «добрый
    Ведите себя сдержано, вежливо и любезно
  • Выходя из помещения, старайтесь придерживать дверь тому, кто идет за вами
  • Если правила этикета в обществе позволяют девушке находиться в помещении в шляпке и перчатках, то зимние варежки и шапку вы должны снять обязательно
  • Правила этикета запрещают всем без исключения сквернословить, громко говорить, обсуждать, смеяться и сплетничать

Видео:Как красиво общаться? Правила этикета

Рано или поздно в жизни каждый девушки наступает момент, когда парень знакомит ее со своими родителями. Это всегда волнительно для девушки и она всячески старается произвести наилучшее впечатление о себе. Но не переусердствуйте!

  • Правила этикета рекомендуют оставаться самой собой, вести себя спокойно и культурно
  • Не показывайте родителям свое волнение, но и не нужно прятать его, хаотично перекручивая на пальце кольцо, поправляя свою прическу
  • Не следует при первом знакомстве принимать на себя инициативу разговора – ведите себя скромно и корректно, искренне отвечайте на вопросы родителей. Старайтесь не рассказывать о себе, если вас, об этом не просят
  • Бокал спиртного за столом растяните на весь вечер и не поддавайтесь на уловки будущего тестя поливать алкоголь
  • Не отказывайтесь от угощений. Более того, восхищайтесь их вкусом
  • В качестве подарка не приносите никаких зверюшек. Также не принято дарить духи, белье и косметику до тех пор, пока вы по-настоящему не ознакомитесь со вкусом родителей
  • Не засиживайтесь допоздна. Уходя, обязательно пригласите в гости родителей жениха в ответ
  • Простота и натуральность – это главное правило современной и правильно воспитанной девушки. Прежде всего, нужно уважать себя и быть собой. Тогда вам не придется скрывать свои комплексы, громко смеяться в театре или кино, избегать общения с любимыми
  • Просто, если вас что-то удивляет – удивляйтесь, если радует – улыбнитесь! Но для себя, а не для других. Тогда окружающие смогут сразу заметить это милое создание, со светлым и чистым лицом, открытую, добрую и воспитанную

Как научиться хорошим манерам девушке?
Правила светской жизни для девушки

В заключение, давайте перечислим 20 правил женского этикета.

  1. Быть всегда опрятной и аккуратной
    2. Не надевать более 13 украшений, включая яркие пуговицы
    3. Не вести за столом разговор о деньгах, здоровье, политике и религии
    4. Не отправляться в гости без звонка
    5. Не сушить зонт в раскрытом виде в офисе, в гостях и ресторане
    6. Не использовать в качестве сумки целлофановые пакеты из супермаркета
    7. Не ставить сумку на колени или на свой стул
    8. Дамская сумочка для дамы, а не для мужчин
    9. Не находиться в помещении в шапке и варежках
    10. В лифт всегда входит первым мужчина, а выходит тот, кто стоит ближе к двери
    11. Не обсуждать людей, которые не присутствуют в компании
    12. Обращаться на «вы» к людям старше 12 лет
    13. Прежде чем открыть дверь комнаты, обязательно постучите
    14. Не кладите мобильный телефон на стол в общественном месте
    15. Не пишите СМС сообщение во время разговора с реальным собеседником
    16. В концертном зале или в кино проходите лицом к сидящим
    17. Нельзя громко смеяться и объявлять во всеуслышание, что вы на диете
    18. Соблюдайте речевой этикет
    19. В ресторане рассчитывается тот, кто произносит фразу «Я вас приглашаю»
    20. Будьте пунктуальными и открытыми для беседы

Правила этикета современной женщины: как вести себя в обществе

Этикет – свод правил хорошего тона, знание которых для современной женщины сегодня немаловажно. Оставим в стороне премудрости с сервировкой стола и великосветским дресс-кодом – не так часто случается в жизни. Зато на каждом шагу приходится сталкиваться с людьми, которые досаждают грубостью, медлительностью, требовательностью. Меж тем главное отличие интеллигента – не доставлять хлопот окружающим и при этом не обделять вниманием.

Последним оплотом манер и элегантности на земле остается лондонская школа этикета. Этот бастион бесстрастно объявил дурной манерой привычку помещать сотовый телефон на ресторанный столик – кажется, мы все в черном списке. Посмотрим, от чего еще стоит воздерживаться во время коллективной трапезы.

Правила этикета для женщин

  1. Даже если вы очень голодны, тарелка с едой уже перед вами, а остальным пока не принесли пищу, дождитесь их. Набрасываться на закуски и салаты в одиночку нельзя, этим вы мгновенно испортите свою репутацию. И даже в семейном кругу не допускайте «сольного» пиршества. Начинать можно, когда хозяин сел и взял салфетку.
  2. Из правил существует единственное исключение: если хозяин стола или остальные гости просят их не ждать. Некоторые блюда требуют времени, при этом теряют вкус, остывая: чтобы не упустить наслаждение, вам предложат начать – тогда и дерзайте.
  3. Во время обеда/ужина на столе допустимы только те предметы, которые непосредственно связаны с трапезой. Солнцезащитные очки, смартфоны, книги и ключи нужно убрать, едва перед гостями поставят блюда.
  4. Если вы ожидаете важный звонок или смс, не надо прилюдно «листать» смартфон, то и дело доставать из кармана и просматривать почту. Встаньте из-за стола, извинитесь и выйдите в другое помещение – и только там мониторьте гаджет.
  5. Все в курсе, что завзятых трезвенников почему-то недолюбливают в компаниях, обходят стороной или вовсе пытаются исподтишка напоить. Эксперты той же лондонской школы уверены, что дело в категоричности отказа: фраза «я не пью» звучит как вызов тем, кто не прочь промочить горло. А поскольку мы живем во времена толерантности, дабы не ранить чувства выпивающих, используйте фразу: «Спасибо, не сегодня». А там сами пусть думают, почему нынче вы воздерживаетесь.
  6. Об этом не говорят вслух, но многим неприятно, когда их компаньон по застолью щедро льет майонез или кетчуп на деликатесы – это выдает невзыскательный вкус. Даже если едите пельмени ручной лепки, к коим сам бог велел жирный или острый соус, дозируйте порцию.
  7. Ради эксперимента запишите видео, как вы поглощаете еду. Дела плохи, если вы при этом чавкаете, заглатываете пищу с шумом, «вприхлебку» с воздухом, обсасываете пальцы, сопите. К счастью, если взять себя под контроль, вскоре обеды в вашей компании станут приятными.
  8. С некоторых пор большинство офисов оборудовано кухнями. С одной стороны, это удобно, с другой – мучительно, ведь некоторым невдомек, что специфический запах еды раздражает остальных. По общему мнению, просто преступно в общей микроволновке разогревать любую рыбу и блюда с ней, жареное мясо и котлеты, тушеную капусту, голубцы, субпродукты вроде печени и ливера, щи.
  9. Крайне мало людей умеют сочетать беседу с поглощением еды. Искаженная мимика и дикция, раскрытый рот с ненужными деталями процесса, опасность подавиться – оставьте это в прошлом. Хотите что-то сказать, прожуйте и толкайте речь.
  10. На ресторанном столике есть зубочистка, а иногда и зубная нить. Но боже вас избавь воспользоваться ими при всех: незаметно взяли и шагом марш в уборную.
  11. Следы губной помады на бокале считаются дурным тоном едва ли не с момента изобретения этого косметического средства. Чтобы остаться не только красивой, но и воспитанной женщиной, заранее промокните губы салфеткой, и лишь после этого делайте глоток. Салфетку спрячьте в сумочку, а после ужина можно снова подкрасить губы.
  12. Допустим, какое-то блюдо или хлебная корзинка привлекли ваше внимание. Не надо тянуться, вставать, громко требовать – спокойно попросите близсидящего передать тарелку.
  13. Перед тем, как положить что-то из общей тарелки на свою, спросите соседей по правую и левую руку, не желают ли они присоединиться. Если согласны, сначала поухаживайте за ними. То же самое с напитками, попросите остановить, когда будет достаточно.
  14. Если вас зовут в гости, не спрашивайте, можно захватить с собой подругу или кавалера. Если это допустимо, хозяева вечеринки сами предложат. К слову, вопрос: «А кто еще будет?» неуместен.
  15. То же правило работает в обратную сторону, когда собираете празднество у себя, уточните, что вечер планируется без детей, количество персон ограничено или нет.

Телефонный этикет и его основные правила

  1. Настоящий бич современности – смартфоны, к счастью, потихоньку народ осознал, что маршрутки, общественный транспорт и вообще публичные места не подходят для оживленных телефонных разговоров. Если вам позвонили, извинитесь и спросите, когда можно перезвонить.
  2. Всегда предупреждайте телефонного собеседника о включении громкой связи – дабы не попасть впросак, если он при посторонних расскажет о чем-то таком, что предназначается только вам.
  3. Едва абонент ответит, поприветствуйте и спросите, удобно ли ему сейчас разговаривать, если нет, уточните время, когда можно вновь побеспокоить.
  4. При разговоре снимайте солнечные очки и вынимайте оба (!) наушника. Если собеседник не сделал то же самое, это не повод оставаться «при своем» – в конце концов, так вы сужаете каналы восприятия, заодно уподобляетесь невеже.
  5. Находясь в любом заведении, ставьте телефон в режим вибрации – да-да, теперь правило действует не только в кино, театре и больнице.

Торговые точки

  1. Очереди в наши дни стали редким явлением, но все же случаются. И тогда здорово раздражает, если впередистоящие не определились с выбором. Например, у мясного прилавка: «А вы что посоветуете? Не знаю, может, фарша взять… Возьму полкило. Хотя давайте полтора, чтобы и на котлеты, и на фрикадельки. Хотя нет, все же гуляш. Или вырезку…» Если узнаете себя, срочно прекращайте, такое поведение выдает вашу неорганизованность и наплевательское отношение к другим. Сформулируйте просьбу и не растекайтесь мыслью по древу.
  2. В продолжение темы: стоя в очереди, приготовьте банковскую карту или кошелек заранее, чтобы возней в сумке не затягивать процесс.
  3. Допустим, выбрав товар, вы передумали. Не надо выкладывать его на ближайшую поверхность, отнесите на место – особенно если продукт нуждается в заморозке.
  4. Смущает назойливость продавца? Ответьте, что хотите осмотреть ассортимент самостоятельно и, если понадобится помощь, обратитесь за консультацией. Не раздражайтесь и не отчитывайте сотрудника за длинные монологи «выгодных предложений»: он так действует не по своей воле, это требование собственников торговой сети.

Правила этикета в общении

  1. Случается, нам нужна помощь окружающих, будь то коллеги или приятели. Формулируйте просьбу вежливо, без шантажа и не выдвигаете условия. Если просите подменить, обойдитесь без нравоучений, мол: «Давай без опозданий».
  2. Непрошеные советы – абсолютное зло, если не можете сдержаться, хотя бы предварите выступление фразой: «Если позволишь, дам совет».
  3. А вот и правило, которого мы ждали: двери открывает тот, кто ближе, без ссылки на мужской или женский пол. И всегда придерживайте дверь для тех, кто идет следом.
  4. Если вы идете с мужчиной и он поздоровался с незнакомым вам человеком, то же самое нужно сделать и вам.

И, наконец, обращайтесь с людьми так же, как хотели бы, чтобы обращались с вами. Таковы общие правила хорошего тона для современных женщин.

Разговоры по душам: интервью с Татьяной Поляковой

Татьяна Полякова – бизнес-леди, эксперт № 1 по этикету в России, элегантная и невероятно стильная, к ней вся наша редакция испытывает чувства в градации от восхищения до преклонения. А еще у Татьяны неординарный взгляд на мир и невероятные воспоминания, полные приключений. Она рассказала о мечте стать геоботаником, многонациональном детстве, секрете стройной фигуры и восьмидесяти трех (!) белых рубашках. Читайте интервью, разделите это удовольствие с нами!

Посмотреть эту публикацию в Instagram

21 Июн 2019 в 5:03 PDT

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

На вашем сайте прочитала, что детство провели на трех языках. Расскажите, как так получилось? На каких языках говорите? Часто переезжали?

Я родилась в Эстонии в семье разных культур. Родители – мать, балтийская немка, и отец из финно-угорских народностей – подарили необыкновенное по испытаниям и амплитуде чувств и эмоций детство. И авансом – путешествия. Дети всегда переживают моменты культурных различий сами. Постепенно выработались самостоятельность, острый глаз, умение растворяться в культурах. Так что русский, эстонский, финский и даже основы карельского стали фундаментом жизни. А держать окна и двери своего дома открытыми, впуская культуры и традиции мира, посоветовал мне индийский политик Джавахарлал Неру, чьи книги с удовольствием читала.

Чем занимались родители?

Они финансисты. Отец поощрял мои выезды и знакомство с СССР. Мать же, наоборот, не любила советское телевидение и выступления на партийных собраниях. Но всегда уважала мое мнение и оставляла право выбора за мной. Она пообещала, что в момент совершеннолетия смогу переехать в Ленинград. А я по-детски искренне, как просят о выходе на первое свидание в запрещенное время суток, упрашивала об этом семью уже с пяти лет. Так и случилось. Отец же настраивал все мои детские летние путешествия и каникулы на Ленинград или через него.

Кем вы мечтали стать в детстве?

Геоботаником. Хотела охранять в мировом масштабе редкие вымирающие растения. Так все и сложилось. В компании редких видов мне всегда хорошо. B моей жизни всегда есть растения. И лучшие ботанические сады, и самые красивые вулканические острова, и экзотические соцветия в вазах, и любимые гладиолусы, и склоны с полевыми цветами почти в мой рост, и реальный остров Кауаи с клеенчатых фотообоев с подписью HAWAII из ванной комнаты коммунальной квартиры знакомых в Ленинграде, и узамбарские фиалки с подоконников низкого первого этажа ленинградских дворов… Любимой игрушкой детства был глобус. Так что мой мир продолжает быстро вращаться. А по часовой или против – решаю сама.

Какое у вас образование?

Окончила филологический факультет Ленинградского университета. Мне повезло. И Лихачев, и Гумилев, и многие легендарные имена профессоров присутствовали в нашем расписании. А напротив здания, где располагались факультеты, находился Эрмитаж, чуть подальше библиотека Академии наук, Кунсткамера, Академия художеств… Защиту диплома мы отмечали в кафе-мороженом рядом с Академией художеств. А получала диплом за меня мать подруги. Я же находилась в круизе. En route (в переводе с французского – «в пути»)… И так всю жизнь.

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Как пришли к этикету? Сколько лет занимаетесь этой сферой? Как можете охарактеризовать свою работу?

Мне повезло. Переживания многонационального детства и опыт работы в международных компаниях я превратила в бизнес-проект, посвященный этикету. О необходимости данной дисциплины задумалась в 17 лет, когда пришла на экзамен по вождению. Подготовка к дороге требует стольких правил и навыков: теории, практики… A поведение в жизни разве нет? Почему же не учат общению и сосуществованию с людьми?

Возможно ли из пацанки сделать леди? А из обычного менеджера – акулу бизнеса?

В жизни видела большое количество самых известных и красивых акул бизнеса. Несколько из них платили мне зарплату. Из обычного менеджера можно сделать обычного менеджера. «Акула» – это редкий подвид талантливых, одержимых, работоспособных и красивых для меня людей. Пацанки? Из них реальнее слепить акулу бизнеса, чем элегантную леди. Помните, драматург Труман Капоте называл своих любимых красавиц эпитетом swans? Так вот, лебедей этих делают из цыплят лебединой породы. Уток из утят. Кроликов из крольчат и так далее.

Недавно вы приняли участие в программе «Пацанки». Поделитесь впечатлениями?

Команда телеканала «Пятница» увидела мое имя в поиске, когда искала специалиста по этикету. Для меня это неожиданное предложение. И если бы не проект, не получила бы от учениц номинации «Леди Пацанка». Бесценный опыт! Неизвестно, кому он полезен больше: ученицам или мне, одному из преподавателей. Я плачу чаще, чем они. Плачу даже тогда, когда дерзкие девчонки справляются с эмоциями. А чувства зашкаливают. Это, бесспорно, самый живой профессиональный проект в моей жизни. Кроме проекта «Пацанки», у меня есть проект Vogue Etiquette. 15 выпусков на одном дыхании.

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Можете вспомнить самый тяжелый случай в своей практике?

Немолодой человек договорился на курс со мной, а потом сослался на занятость и болезнь матери. Я подсказала – хотя никогда не подсказываю и не даю советы касательно личной жизни – отложить все и поехать в далекий город детства, чтобы побыть с мамой. Но он не успел сказать ей слова любви. Влетев в палату, увидел пустую кровать. На тумбочке лежал его детский рисунок с корявыми буквами: «Мама… люблю»… Mой хештег #СЕМЕЙНЫЕЦЕННОСТИПОДЛИННЫЕДРАГОЦЕННОСТИ, как #ЭТИКЕТМОЯТЕМА, собирает семейную аудиторию на мои курсы. Имя, всегда имя, а также фамилия – это единственная, пусть и невидимая корона, которая отделяет одного человека от другого.

Сколько длится обучение у вас? Или все индивидуально?

Есть курсы, лекции, индивидуальные тренинги «тет-а-тет» и даже абонемент на ежемесячные бранчи по этикету в легендарной петербургской «Астории» – в знак уважения к воспитавшему меня городу. Мои чувства передаются слетающимся на выходные в Петербург гостям. Намеренно не называю их клиентами. Они доверяют мне своих детей. Важные истины лучше слышны со стороны…

Как считаете, в России дела с этикетом хорошо обстоят или не очень? Какие признаки могут выдать в человеке, грубо говоря, «деревню»?

Я люблю глухие места. Отец и его братья родились в глухой деревне. Находилась какое-то время там. Именно в глухой деревушке сформировались у меня важные качества: и романтика, и увлечение растениями. Иной раз, становясь свидетелем межкультурных семейных сцен и искр, неожиданных эмоций, испуга, непонимания и слез, я ходила в луга и леса средней полосы России.

Признаки – отсутствие воспитания и неумение, нежелание себя вести в обществе – не обусловлены «деревней». Как раз приезжие учатся и стараются. Wannabie («подражатель») для меня комплимент, положительный персонаж, а вот social climber («светский карьерист») – это недостаток. Hеловкие и видимые усилия преуспеть, оказаться рядом и, как часто бывает, не в своей, а в чужой и даже не в тарелке, а на территории – в жизни профессиональной или личной. При этом надменное молчание – это не признак ума, а нежелание сосуществовать. Чаще расценивается окружающими как неумение себя вести.

Вы стали популярной относительно недавно, во всяком случае в Интернете. Чем занимались до этого?

Популярность не про меня. Востребованной стала моя тема и опыт взрослого человека с редкой благодаря стечению геополитических обстоятельств профессией. Первым и самым продолжительным местом работы стала ведущая французская компания, объединившая когда-то французских же, а теперь мировых производителей предметов роскоши. Я пришла работать в Moet Hennessy, когда портфель LVMH только формировался. Ведь неслучайно расшифровка аббревиатуры читается как Moet Hennessy Louis Vuitton, а не наоборот! Затем были Москва, Монако и вот теперь весь мир. В моей шутке о том, что я могу позволить себе не работать и не отдыхать, a постоянно заниматься любимым делом, нет… шутки. За каждым словом стоит опыт.

У вас невероятно элегантный образ. Вы сами или кто-то занимается вашим стилем?

Сама и всегда сама. Ваш комплимент приятен.

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Можете рассказать про пять любимых вещей в гардеробе?

Только пять? Одних белых рубашек 83 позиции! Кроме них, мои межкультурные ценности – этнографическая одежда или наряды с элементами таких костюмов. И болеро, и греческая бархатная тужурка коумбари, и египетская галабея, моя любимая китайская шанцюнь с вышивкой ченгду, парчовый марокканский бурнус по моему дизайну, шелковые платья-блузы Ann Demeulmeester и их же вороньи иссиня-черные перья вместо страусиных, современная оптика Linda Farrow, победившая винтаж Gianfranco Ferre и даже Oliver Peoples, ну и любой предмет из моей многометровой гардеробной Comme Des Garcons. Пять, вы сказали?

Вот это да! А сколько у вас пар туфель?

Лодочек целый ряд. Но главное – это ботинки. Я им доверяю больше.

Есть ли у вас какой-то фетиш?

Мои бенсимоны (кеды).

Сколько времени можете провести в магазине одежды? Любите ли шопинг?

Нет. Я скорее коллекционер. Мой шопинг – вне магазинов. Доверяю ремесленникам и портным, а также бельгийцам и японцам как дизайнерам. Но это же не магазины, а музей современного искусства! И, что удобно, с ценами и составом тканей.

Можно ли вас случайно встретить в кроссовках и спортивном костюме? Ну, может, мусор пошли выбрасывать…

Всегда.

А своим близким (родным) даете советы по этикету, стилю?

Никогда.

Вы стройная. Как поддерживаете себя в форме?

Мне повезло быть хозяйкой джек-рассел-терьеров. С Фрэнком Синатрой, Авой Гарднер и Мией Фэрроу (так зовут моих питомцев) мы проходили по Парижу, Майами, Таллину, Петербургу, Марракешу, Швейцарским горам и Милану по 7–22 километра в день. Причем я часто езжу на велосипеде… Ожидания от физической формы тех, кто делит со мной постель, у меня очень высокие. Это известно. Фрэнк Синатра всегда спал на коллекционной линии Frette.

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

Фото из личного архива Татьяны Поляковой

А гимнастику делаете?

Нет. Только гимнастику ума.

Как относитесь к современной косметологии?

Вещи же мы крахмалим и гладим. Понимаю, что организм нужно правильно кормить и за кожей следует ухаживать. Корейские бренды и нью-йоркская Malaya Organics – мои фавориты.

Телевизор смотрите хоть иногда?

Мама посоветовала не доверять ему и новостям еще в 1971 году. С тех пор экран только для фильмов. Я очень люблю фотографию, документальное кино и классику. Часто смотрю без звука.

Вы постоянно в разъездах. Остается ли время на отдых?

Я же всегда на отдыхе, занимаюсь любимым делом. Вы забыли?

Любите ли готовить? И что?

Крупы и овощи Северной Европы. И больше всего разные варенья!

Как относитесь к ненормативной лексике? Бывает ли она уместна?

Конечно. Я же филолог.

Есть ли у вас мечта на данный момент?

На то они и мечты, чтобы сбываться… Но как добавить часов в сутки?

Какой совет вы бы дали современным девушкам?

Улыбаться, слушать и слышать, смотреть и видеть.

Научитесь улыбаться глазами — эксперт по этикету Татьяна Полякова

Вопросами этикета и протокола Татьяна Полякова занимается более 20 лет. Она имеет широкую аудиторию в разных уголках планеты, побывала в десятках стран, но была очарована Казахстаном во время последнего приезда.

Немногословна, несмотря на лекторские будни, лучезарна и оставляет абсолютное чувство комфорта в общении.

© Sputnik / Владислав Воднев Международный эксперт по этикету Татьяна Полякова

Что для Татьяны Поляковой этикет сегодня — бизнес или призвание? Насколько важны традиции и преемственность для правил поведения? Своим экспертным мнением она поделилась в интервью Sputnik Kazakhstan.

— Татьяна, как начинался Ваш путь эксперта по этикету, который привел сегодня к интересным мастер-классам, ТВ-проектам и многочисленным поездкам по миру?

— Все, как всегда, начинается в детстве и из детства. Мне посчастливилось превратить годы работы в самых известных компаниях в нескольких столицах мира — в бизнес-проект, посвященный межкультурным коммуникациям и этикету.

Нет одного, универсального свода правил — есть культуры, традиции и ситуации. Изучаю их, и вот как раз это неутомимое желание познания нового – привело к делу, которое приносит радость и удовольствие.

Моей любимой игрушкой детства был глобус. Я всегда путешествую, всегда общаюсь с людьми. Я очень, до слез люблю людей. Потому утверждаю, что этикет — это, прежде всего, про уважение. Уважение к людям. А затем уже про правила сосуществования. И начинается все с себя.

© Sputnik / Владислав Воднев Международный эксперт по этикету Татьяна Полякова

— Кто ваша аудитория сегодня? Это женщины и дети, или мужчины тоже посещают ваши мастер-классы?

— Ограничений нет, хотя моя любимая аудитория — дети. Им я могу сказать то, что не решалась сказать за все свои годы работы в офисах самым взрослым мужчинам и женщинам.

Этикет не может быть и не бывает детским. Бывает один и на всю жизнь. Своим курсом «Игры в слова» я доказываю, что почти все слова из ежедневного обихода имеют отношение к этикету — от ужасного «Алё?!» до обращения к случайному прохожему «тетя/дядя».

— В Астане впервые прошли ваши мастер-классы. Открылась ли наша страна как-то по-новому?

— О да, традиции Казахстана и история поколений и в поколениях. Жузы, кланы, традиции. Хотелось потерять билет и углубиться в историю. Я этой историей увлечена — Казахстан не отпускает.

— Вы не опасаетесь, что культура классического поведения потеряет актуальность в нашем стремительном и цифровизированном мире?

© REUTERS / Victoria Jones — Цифры упрощают, украшают, усложняют и ускоряют мир. Современное цифровое прочтение классики приводит к самому началу традиций, вековых в Европе и тысячелетних — в Азии. К тому, как было и как должно быть.

Я не перестаю говорить, что правила полезно знать для того, чтобы их нарушать. А для того, чтобы их нарушать, правила нужно знать. Актуальность традиций будет сохраняться. Смайликов и MMS-навыков для успеха в обществе недостаточно.

— Какие главные правила от Татьяны Поляковой сегодня нужно знать каждой женщине и каждому мужчине?

— Умение представиться и произнести свое имя, достойно и доходчиво, умение представить родных и спутников, не упоминая при этом должности и звания. Родственные связи и годы дружбы намного важнее.

Умение оформить просьбу, слова и знаки благодарности. Начинается все с простого. Рекомендации эти доказывают, что не бывает этикета детского. Бывает один и на всю жизнь, но, чтобы натренировать детей навыкам — их надо выводить в общество. А прежде, чем выводить в это самое общество, надо убедиться в наличии у них этих навыков.

— Дайте, пожалуйста, совет нашим читателям, какие есть секреты самопрезентации в обществе?

— Знаете, цифры запоминаются проще и впечатляют больше. Подсчитано, что лишь 35% из личной коммуникации приходится на речевую информацию. Остальные 65% — это информация невербальная: осанка, жесты, поза, взгляд. И умение улыбаться. Замечу, улыбаться глазами.

Правильная поза дамы на диване — моя любимая «колени на кнопочке», расскажет о ней больше, чем порой ее пять иностранных языков. Не так ли?

Порой невербальное общение презентует нас друг другу лучше. Тем более, сегодня следует помнить о наведенных на вас видеокамерах телефонов – «Вылетело, не поймаешь!» Вернее, кадр сделан и он уже в Сети!

© Sputnik / Владислав Воднев Международный эксперт по этикету Татьяна Полякова

— Грядет череда новогодних и Рождественских праздников. Будет множество приемов, где представится возможность применить знания о светском поведении. Что ни в коем случае нельзя себе позволять на светском приеме?

— Я бы сказала с большим знанием дела, как все-таки нужно себя вести. Поверьте, молчание — это отнюдь не золото и не знак успеха. Скорее невоспитанность и неуважение.

Улыбки, обязательные светские темы, флирт, настроение, умение держать бокал в прямом и переносном смысле, умение оформить, адресовать и принять подарки как и комплименты и знаки внимания — вот обязательный арсенал человека, отправляющегося на прием.

— У вас насыщенный график. Сегодня — Астана, завтра — Париж, после — Москва. Есть ли места, где вы восстанавливаете силы, особенно эмоциональные?

— Помните про глобус? Раскручиваю глобус и путешествую. Желание, а потом и решение, когда и куда — приходит ко мне дома, в комнатах, заполненных книгами. И открытками. Книгами и открытками жизни…