Работа в коллективе

  • Правило пятое: если все же сморозила глупость – не переживай. Не нужно сразу замыкаться в себе оправдываться и ударять в слезы. Расправь плечи, извинись или обрати все в шутку. Умение смеяться над собой – полезная штука.
  • Правило шестое: будь открытой и позитивной. Что бук и бяк никто не любит, мы уже выяснили, значит, по логике вещей, что? Правильно, все любят улыбчивых и открытых к общению людей, поэтому больше улыбайся, не стесняйся встречаться с собеседником глазами и с готовностью откликайся на желание пообщаться.
  • Правило седьмое: чтобы расположить к себе людей – сделай пару комплиментов. Только будь искренна, фальшь люди сразу почувствуют, но если ты искренне похвалишь чью-то прическу, платье или умение рассказывать истории, к тебе уже будут лучше относиться – люди любят комплименты.
  • Правило восьмое: расслабься и будь собой. Не пытайся играть на публику и быть той, кем не являешься, это тоже все сразу заметят, и, поверь нам, это никому не понравится, если только ты не имеешь цели стать главным юмористом в компании (мы имеем ввиду – в плохом смысле). Расслабься и не пытайся понравиться всем с первых минут – это невозможно, если ты не Гарри Стайлс и не бургер от Тимати (хотя и он не всем нравится). Помни, что ты пришла в эту компанию, чтобы завести друзей и приятно провести время, а не завоевывать мир. Нет, мир, конечно, ты тоже можешь завоевать, но не в первый день.
  • Правило девятое: уходя, со всеми попрощайся. Если ты была на вечеринке – попрощайся только с хозяевами мероприятия и теми, с кем сблизилась, не обязательно обходить всю сотню человек и говорить им «пока», а вот если вы сидели небольшой компанией – встань и попрощайся со всеми сразу. Будь вежливой и милой.

Как работает система доносов в крупных компаниях

Система мотивации сотрудников строится таким образом, чтобы человеку было выгодно стучать. Например, как рассчитывается зарплата? Есть у вас индивидуальный оклад, а есть бонус по результатам работы отдела. Бонус выплачивается по показателям работы: за соблюдение дисциплины, за рассказ руководителю о своих наблюдениях за поведением коллег. До сведения работника доводится следующее: «Дорогой, у тебя оклад 10 000 рублей, а еще есть 50 000 рублей бонуса за «помощь руководству»». Никто не произносит слова «донос»: чаще всего это называется «наставническими функциями», «контролем дисциплины коллег».

До людей это доводят всякими хитрыми способами, чтобы они не считали себя доносчиками. За сообщения руководству их могут поощрять втихую. Или же, наоборот, на собрании коллектива говорить, что в компании есть проблемы с дисциплиной, перерасход канцтоваров, куча телефонных счетов за личные переговоры и эту практику нужно прекратить — для чего начальством вводится некий бонус, который получит тот, кто будет регулярно «помогать руководству в сборе информации».

Очень важный фактор моей работы — слухи и сплетни. Ко мне приходят разные сотрудники — и руководители, и подчиненные; я знаю людей, которые аккумулируют информацию и хотят ею поделиться. Если пошла сплетня, то причина точно есть. Если надо, то я буду спрашивать всех коллег героя слуха. Главное — уметь правильно пользоваться полученной информацией.

В нашей компании, если сотрудник опоздал на работу или сорвал срок сдачи работ, ко мне приходит его руководитель и об этом докладывает. Дальше мы просим упомянутого сотрудника написать объяснительную записку.

На каждого работника у нас есть оценочный бланк, который заполняют руководитель отдела, руководитель подразделения, вышестоящее начальство и я. Перед заполнением бланка на каждого конкретного аттестуемого я общаюсь с его коллегами и непосредственным начальством, которое предварительно готовит свои досье на сотрудника.

Ко мне довольно часто подходят люди и жалуются — например, могут мне сообщить, что с Х. им сложно выстраивать отношения, а у А. пропал интерес к работе. Таких жалоб много, и я записываю в книжку все имена и фамилии, всю информацию, иначе потеряюсь. Чаще всего вышестоящие сотрудники просят уволить нижестоящих; те, как правило, еще об этом не догадываются. Вот сейчас, смотрите, подошел руководитель. Привлекает меня к тому, чтобы аккуратно уволить его подчиненного — но только не сегодня, а то у него день рождения.

На самом деле, если на сотрудника поступила жалоба, не стоит сразу считать себя, фигурально выражаясь, «приговоренным» — в каждом конкретном случае наш отдел проводит доскональное разбирательство. Но, как показывает практика, не бывает дыма без огня: если сотрудник действительно неправ, то это выясняется довольно быстро. Пришла недавно девушка со словами: «Меня увольняют, начальник — гад, я — звезда, а кругом — одни интриганы». Вроде бы девушка толковая, претензии ее аргументированные, да и со слов начальника было понятно, что имеет место скорее личностный конфликт. Я ее перевела в другой отдел, но через три недели пришел другой руководитель, и теперь он стал на нее жаловаться. Такие дела.

Ольга, HR-директор фармацевтической компании:

При поступлении на работу каждый наш сотрудник составляет план индивидуального развития, в котором детально прописывает все ступени своего профессионального совершенствования — сначала на три месяца, затем на полгода, потом — на год. После этого план отправляется руководству, и оно вместе с отделом по работе с персоналом следит, насколько планомерно развивается тот или иной сотрудник, достиг ли он поставленных целей или нет. Если нет — он low performer, он нам не нужен и его увольняют.

У нас в компании есть два сотрудника, которые каждый день сообщают о нарушениях, которые совершили их коллеги. Речь идет и о крупных промахах вроде «несоответствия индивидуальному плану развития», и о нарушениях помельче. Такие жалобы мы получаем каждый день. Что удивительно, эти двое за день успевают сделать всю работу и отследить работу коллег. Как у них на это хватает времени, я не знаю.

Согласно правилам, сотрудники в рабочее время должны отключать звук мобильных телефонов. Стоит кому-то об этом забыть, с одного из двух адресов «добровольных помощников» моментально летит письмо о злостном нарушении. Причем в качестве адресата ставится не только директор отдела по работе с персоналом, но и наш генеральный директор, и сам сотрудник, на которого жалуются. Дело может доходить до абсурда: доносителями контролируется факт использования переговорных, отклонение от формы одежды в casual friday (в пятницу), служебные романы в зачаточной стадии и присутствие на рабочем месте в течение семи часов сорока пяти минут (вместо восьми положенных). Мне уже тошно от этих жалоб, но я обязана их подшивать к общему делу. Если я этого не сделаю, могут настучать уже на меня

На самом деле даже мелкие нарушения вызывают нарекания руководства и, суммированные, могут служить причиной для увольнения — о чем двое доносителей знают. Но они уверены, что все нужно делать строго по правилам, и следят за всеми рядовыми сотрудниками, кроме менеджеров высшего звена и директоров, поскольку те сидят в своих кабинетах за закрытыми дверями и не подчиняются никому.

Недавно мы взяли на работу риск-менеджера, который тоже следит за сотрудниками. За последний год у нас произошло три случая, когда ответственные за проведение конференций и симпозиумов, довольно высокопоставленные сотрудники, взяли деньги, а сами ничего не провели. Эти вещи выяснились задним числом, в компании был скандал, воров по-тихому уволили, и теперь специально обученный человек отслеживает все этапы работы с деньгами.

Татьяна, HR-директор нефтехимической компании:

Однажды мне предложили сделать непрозрачную дверь — чтобы со стороны не было видно, кто ко мне приходит и как себя ведет. А я вспомнила удивительную ситуацию: меня саму брали на работу, я прошла массу собеседований, и в конечном счете мне сказали, что сейчас мне предстоит финальный этап. А именно собеседование со всем департаментом в количестве 15 человек. Потому что, дескать, команда должна принять нового игрока. Меня пособеседовали, а потом сказали: «До свидания, команда вас не принимает. Вы команде не нужны, она и без вас прекрасно справится».

Тогда я написала даже не вопиющее, а вопящее письмо руководителю этой команды, описав свои впечатления от собеседования подобного рода! Я по образованию психолог, и в этом письме изложила все свои соображения по поводу «in-группового фаворитизма» и «out-групповой агрессии», которые органично присущи практически любой группе людей. В итоге письмо нашло отклик, меня взяли на работу именно в эту команду. Наверное, это письмо кто-то мог бы назвать стукаческим, но за долгие годы работы я ни разу не упрекнула коллег в том, что поначалу они меня не приняли.

У нас есть специальный адрес электронной почты, куда люди могут писать свои жалобы. В основном они относятся к случаям нарушения этики делового поведения и дискриминации. Например, если сотрудник сталкивается с унижающими его достоинство поведением менеджера, он может воспользоваться услугами данного ящика.

Корень зла во всех историях с жалобами — в том, что люди не готовы говорить друг с другом с открытым забралом. Они придумывают себе сложные картины мира со множеством деталей, и никому не приходит в голову, что редко кто намеренно унижает или оскорбляет другого человека. Если на вас жалуется коллега, то чаще всего это происходит от недопонимания. Все мы люди, и все можем договориться при желании…

Хотя, конечно, есть вселенские нытики, которых хлебом не корми, дай последить друг за другом. У меня самой бывали ситуации, когда меня не принимал коллектив, и от этого мне было тяжело и больно, и я рассказывала о своей ситуации и просила совета. Проблема в том, что HR-менеджеру не к кому пойти, потому что от него самого ждут помощи.

Поклеп я не приемлю в принципе. Я бы никогда не стала работать в компании, где такие вещи поощряются. Сейчас я в основном имею дело с жалобами на чересчур завышенные требования менеджера или нерадивость сотрудника. Согласно правилам, мы должны вмешиваться, если видим поведение, способное нанести вред безопасности или здоровью человека. К примеру, ставить на вид коллегам, если они не держатся за перила, несут одновременно коробку и чашку, работают на стремянке без страховки.

Мария, HR-директор федерального телеканала:

К своему стыду могу сказать, что в последнее время мы сами создаем такие ситуации, когда люди стучат друг на друга. Сейчас кризис, с прошлого октября компания режет представительские траты и расходы на персонал — и мы первым делом сокращаем штат. Для того чтобы уволить сотрудника, нужен веский повод: когда все очевидные нарушители сокращены и выбирать не из кого, мы придумываем повод и начинаем тотальный контроль над сотрудником.

С моральной точки зрения заниматься такими вещами ужасно противно: дирекцию по работе с персоналом прозвали «дирекцией по борьбе с персоналом», и мы стали врагами народа.

Да, стукачество — это плохо. Но иногда без него не обойтись: в компании, где я работала раньше, у меня был конфликт с главным бухгалтером. Я была уверена в своей правоте, но она успела добежать до кабинета начальника первой. И теперь я знаю, что в некоторых конфликтных ситуациях надо играть на опережение. Кто первый добежит, того и тапки.

Елена, HR-директор финансовой корпорации

Как компания публичная, мы подконтрольны регуляторам рынка ценных бумаг. Если ты работаешь в компании, которая торгуется на бирже, то как инсайдер имеешь доступ к некой информации. Мы все подписываем многостраничные обязательства о неразглашении внутренней информации, и нам периодически напоминают о том, что, если члены нашей семьи вдруг вздумают приобрести ценные бумаги, у нас могут быть проблемы.

Это международное правило, за его нарушение тебя могут уволить. И, конечно, если коллеги заподозрят друг друга в подобном промахе, они сообщат наверх — аудиторам и той же службе безопасности.

Год назад у нас была создана специальная «Программа оповещения о недостатках: сотрудники предупреждают». Она дает право любому сотруднику в анонимном порядке, если он того хочет, рассказать руководству о своих предположениях на тот или иной счет — сюда входят и нарушения трудовой дисциплины, и нарушения более серьезного порядка вроде вышеперечисленных нарушений правил работы с ценными бумагами.

У нас есть специальный почтовый ящик, на который самый рядовой сотрудник может написать с любого компьютерного адреса — хоть из интернет-кафе, если он боится, что его рассекретят. В дополнение существуют телефонный номер горячей линии, по которому можно позвонить и сообщить о нарушениях коллег, и почтовый адрес, на который можно написать обычное бумажное письмо. То есть имеются три канала передачи информации наверх. Сотрудник может изложить факты, которые его волнуют, и определить предполагаемый ущерб, который, по его мнению, будет нанесен компании. И дальше специальные люди, которые занимаются внутренним контролем и аудитом, будут проводить служебное разбирательство. Если требуется, к расследованию подключается служба безопасности.

Отделу контроля и аудита подчиняются все вплоть до президента, на которого при желании тоже можно пожаловаться, использовав все тех же три информационных канала.

Оксана, консультант по управлению персоналом:

Не стоит тратить время и деньги на организацию агентурных сетей. Нужно правильно организовать подбор персонала. Пример: директора по маркетингу в крупной компании уволили по доносу технической службы, обнаружившей, что 80% трафика с его компьютера касалось каких-то жутких, едва ли не педофильских сайтов. С ним провели серьезную беседу и тихо уволили. Мне кажется, что эти вопросы можно решать без доносов — если в компании существует профессионально и толково организованный HR-отдел, он выяснит пристрастия сотрудника еще на точке входа в компанию.

Можно заставлять человека работать под страхом смерти, а можно с ним нормально говорить. Второе гораздо эффективнее. Мои коллеги работали в немецкой компании, где было принято сообщать руководству обо всех промахах коллег. Естественно, в российском представительстве этой фирмы персонал к такому повороту событий не был готов. Тогда мои коллеги нашли компромиссный вариант: поскольку компания занималась производством медикаментов, они собрали коллектив и сказали дословно следующее: «Нельзя, чтобы лекарство было некачественным. И нам нужно, чтобы вы следили за точностью и четкостью всего процесса. Если вы видите какие-то недоработки и промахи в коллективе, пожалуйста, приходите к руководству и рассказывайте об этом. Поощрение вам обеспечено». И люди — наши люди, которые не любят доносительства — стали этим заниматься не потому, что хотели настучать на коллег, а чтобы улучшить качество продукта. Так донос стал прозрачной системой контроля качества.

5.1.Методы получения информации о работе сотрудника

При рассмотрении методов получения информации необходимо отметить, что главное здесь — получение данных для проведения оценки сотрудников с различных сторон, а именно: наблюдение; информация, полученная от коллег оцениваемого сотрудника; информация, полученная от потребителей; отчеты.

Наблюдение за работой
Этот метод является наиболее надежным способом получения информации о работе персонала компании, но также наиболее сложным для применения. Причем сложность возникает не только из-за возможности неправильного понимания действий оцениваемого сотрудника. Самая большая проблема при использовании метода наблюдения за работой — это нехватка времени у оценивающего менеджера для постоянного наблюдения за тем, как работает каждый из подчиненных. Но при этом следует отметить, что из-за того, что менеджер сам наблюдает за работой своих сотрудников, этот метод и является одним из самых надежных. Информацию о хорошей (или плохой) работе оценивающий менеджер получает непосредственно, а не от третьих лиц, зачастую основанную на слухах или неправильном понимании.
К негативным сторонам этого метода можно отнести то, что оценка работы может оказаться искаженной или предвзятой. Чтобы этого избежать, необходимо оценивать работу персонала исходя исключительно из реальных фактов, т.е. при определении оценки аргументировать ее конкретными примерами правильного или неправильного рабочего поведения сотрудника.
Информация от коллег по работе
Сотрудники одного отдела или члены одной команды, ежедневно работающие вместе, как правило, обладают большей информа-
иией о работе друг друга, чем их непосредственный руководитель. Это информация о работе сотрудника с клиентами, об отношениях внутри рабочего коллектива и с другими отделами компании. Использование данного метода может помочь менеджеру вскрыть проблемы, которые не видны на первый взгляд, и препятствия, мешающие достижению целей компании. Мнения сотрудников о работе коллег могут основываться на предубеждениях или на неправильном понимании, поэтому сотрудники обязательно должны предоставлять доказательства или примеры правильного или неправильного подхода к выполнению работы.
Этот метод ни в коем случае не может рассматриваться как использование некоторых сотрудников в роли своеобразных «информаторов», докладывающих руководству о провалах своих коллег. Чтобы не вызвать негативную реакцию персонала компании, необходимо открыто объяснять цели применения такого метода: узнать и помочь разрешить проблемы сотрудников, возникающие при выполнении поставленных перед ними задач; определить направления развития и обучения сотрудников компании. Использовать полученную от коллег сотрудника информацию о его работе для определения оплаты труда или премирования крайне нежелательно, а в большинстве случаев недопустимо. Как только сотрудники поймут, что их мнение о работе коллег, высказанное линейному руководителю, непосредственным образом связано с оплатой труда, то уже никто не сможет исключить возможность сговора и высказывания заведомо завышенных или, наоборот, заниженных оценок (например, из-за личных конфликтов). В этом случае оценка персонала, основанная на искаженной информации, становится не только бессмысленной, но и способна нанести ущерб компании и препятствовать ее развитию.
Информация от потребителей
‘ Чтобы получить объективную информацию, необходимо оценить работу не только с точки зрения сотрудника, исполняющего ее, но и с точки зрения потребителя. Причем под потребителями можно понимать не только клиентов компании (внешних потребителей), но и персонал (внутренних потребителей). Например, если в компании существует отдел, занимающийся обучением сотрудников, то персонал, посещающий какие-либо курсы или семинары, про
водимые этим отделом, будет выступать в роли потребителей для этого отдела. Для отдела информационных технологий потребителями его услуг будут все отделы компании, подключенные к компьютерной сети и использующие информационные технологии в своей работе. То есть все, кто использует результаты труда или услуги, предоставляемые сотрудником (или отделом), будут являться внутренним или внешним потребителем. Проведение исследований и опросов среди внутренних потребителей компании позволит получить информацию о проблемах, возникающих между сотрудниками. Такие опросы могут проводиться при помощи анкет, в которых содержатся вопросы о работе тех сотрудников, с которыми им приходится сталкиваться в своей работе.
Для опроса клиентов компании можно использовать специальные анкеты, в которых предлагается ответить на ряд вопросов о качестве оказываемых услуг, обслуживания. Клиенты в отличие от сотрудников компании вовсе не обязаны заполнять анкеты. Поэтому все вопросы должны быть конкретные, и их количество должно быть небольшим. Применение такого метода для опросов клиентов ограниченно (оценка сотрудников, непосредственно связанных с продажами или оказанием услуг клиентам), но информация, полученная от клиентов, является более значимой, чем мнение сотрудников, и в определенных случаях — чем мнение линейного руководителя.
Важным источником информации о работе персонала компании являются жалобы, поступившие от клиентов. Например, в качестве критерия эффективности может выступать минимальное количество (или отсутствие) жалоб от клиентов. Более того, с помощью этой информации можно узнать об ошибках при работе с клиентами и принять меры по их устранению.
Отчеты
Данный способ получения информации необходим в первую очередь для определения фактических результатов работы и степени достижения индивидуальных целей сотрудника. Источниками информации могут выступать не только финансовые отчеты, но и любые другие, например отчет о количестве заключенных сделок или проданной продукции (в натуральном выражении). Оценки, полученные на основе такой информации, в наибольшей степени подходят для расчета премий и изменения оп
латы труда по результатам работы персонала. С другой стороны, информация, получаемая на основе отчетов о результатах деятельности компании (или отдела), мало говорит о причинах невыполнения поставленных целей, она только фиксирует этот факт. Поэтому эту информацию сложно использовать для определения направлений развития и обучения персонала.

Добро пожаловать всем пользователям на эту страницу, где есть вся информация и ответы, необходимые для завершения игры 94%. Рано или поздно вам понадобится помощь, чтобы пройти эту сложную игру, и наш сайт оснастит вас 94% Этим вы можете заинтересовать коллектив ответами и другой полезной информацией, такой как советы, решения и читы. Команда, которая назвалась Scimob, разработала много отличных других игр и добавила эту игру в магазины Google Play и Apple.

Геймплей этой игры настолько прост, что в нее могут играть люди всех возрастов. В игре вы должны собрать все нужные слова из предоставленных букв. Мы предоставляем Вам 94% Этим вы можете заинтересовать коллектив ответы и советы или читы.

Если 94% внезапно обновится, вы всегда можете найти новые ответы на этом сайте. Итак, добавьте эту страницу в избранное и не забудьте поделиться ей со своими друзьями.

Дополнительные решения для других уровней вы найдете на странице 94% Уровень 252 ответы.

Этим вы можете заинтересовать коллектив Ответы и Подсказки

Этим вы можете заинтересовать коллектив

24%-ДЕНЬГИ 18%-ЮМОР 18%-ИСТОРИЯ 11%-КОРПОРАТИВ 8%-ИГРА 6%-ИДЕЯ 5%-ЕДА 4%-ОТДЫХ Loading…

← Уровень 251 Картинка 94%

Если вы работаете в коллективе, то наверняка заметили, что разные люди имеют разные коммуникативные стили. Отношения с коллегами по работе сильно зависят от них.

В этом и заключается проблема: мы ведь не роботы, чтобы общаться только с теми, кто совпадает с нами по манере общения.

Мы разные, у каждого из нас свои желания и потребности, если добавить сюда различия по полу, возрасту и культурному уровню, это может породить серьезную путаницу в отношениях между коллегами.

Чтобы понять, как построить хорошие отношения на работе, нужно знать основные стили коммуникации людей. Об этом наша статья. К прочтению 😉

Стили поведения людей в отношениях с коллегами по работе

Чтобы сделать работу в команде эффективной, важно понимать стиль общения каждого так же хорошо, как и собственный.

1. Лидерский стиль коммуникации

Лидер сталкивается с огромным количеством трудностей, для их разрешения нужны определенные качества личности, например, мужество, открытость, решительность, правдивость, целеустремленность.

Лидер нацелен на достижение результатов, видит картину в целом, сосредоточен на том, что получается в итоге. Это успешный и вдохновляющий коммуникатор, который всегда добивается цели.

Лидер умеет слушать других, потому что мало кто может быть экспертом во всех сферах сразу. Лидерская сила как раз проявляется в умении найти профессионалов для каждой области и объединить их, чтобы общее дело развивалось и процветало.

Такие люди внимательно и скрупулезно собирают, проверяют всю информацию, они понимают, что любое начинание может разрушить даже малейшая деталь.

Когда вы общаетесь с лидерами, вы не можете не почувствовать их уверенность и спокойствие. Такое хладнокровие дает возможность человеку сконцентрироваться на поиске решения, оно держит в узде эмоции и не позволяет им оказывать воздействие на ситуацию.

Общение лидеров основано на распоряжениях, которые часто воспринимаются как «властные». Причиной тому их естественная склонность вести за собой других, преодолевая препятствия, даже если они не являются начальниками.

Лидеры всегда тонко чувствуют любые изменения ситуации, они способны подстроиться под них. Этот мир непостоянен, то, что работало пять лет назад, сегодня уже не даёт необходимый результат. Для стабильного роста требуется постоянно вносить поправки, развиваться. Как следствие развития лидера, развивается и его команда.

Люди с лидерской коммуникацией необязательно занимают руководящие должности, но часто на них встречаются. Их стремление побеждать и высокая потребность в достижении результатов объясняется уверенностью в себе, сильной мотивацией и стремлением конкурировать.

Хотя они могут конфликтовать с окружающими и наступать всем на пятки, они имеют ключевое значение для успеха команды, потому что не боятся провала.

Ошибочно мнение, что лидеры никогда не ошибаются. Наоборот, это люди, которые совершают множество ошибок. Но они не посыпают голову пеплом, они умеют признавать их перед собой и окружающими. Это позволяет продолжать движение вперед. Пожалуй, это самое главное качество лидера.

Слова, которыми можно описать лидерский стиль коммуникации: уверенный, авторитетный, прямой, убедительный, требовательный, доминирующий, впечатляющий, эффективный.

Лидер заканчивает предложения за других людей, сосредоточен на главном, ориентирован на достижение цели. Он нетерпелив, бесстрашен, стремится быстро перейти к сути вопроса.

Лидер четко знает, на что он способен, а что ему не под силу. Он концентрирует усилия на том, в чём он может добиться лучшего результата, тем самым повышается его продуктивность. Также лидер очень любит свое дело, эта любовь даёт ему силу, подпитывает интерес к тому, что он делает и даёт возможность постоянно улучшать свою результативность.
Пример лидерского стиля коммуникации:

«Главное в том, чтобы сосредоточиться на вещах, которые вы можете контролировать, а затем выполнять, выполнять и еще раз выполнять задуманное»

Джон Чемберс, председатель совета директоров Cisco Systems

Как эффективно взаимодействовать с лидером: высказаться ярко, кратко и исчезнуть; меньше чесать языком, действовать продуктивно.

2. Социальный стиль коммуникации

Из четырех стилей общения, представители этого типа являются лучшими коммуникаторами. Они обладают саморефлексией и могут найти общий язык с тремя остальными стилями гораздо легче, чем прочие.

Это превосходные координаторы, помощники и организаторы, они успешно воспитывают и развивают других людей. Об этом важно помнить, если вам необходим человек на роль лидера.

Выявляя потенциальных руководителей, включите в кадровый резерв социальных коммуникаторов, и они воспитают вам лидеров, которые дадут необходимый результат.

Социальные коммуникаторы тяготеют к работе, которая предполагает высокую степень межличностного взаимодействия, они могут построить дружеские отношения с коллегами.
Слова, которыми можно описать социальный стиль коммуникации: эмпатичный, выразительный, гибкий, любезный, полезный, ненавязчивый, неназойливый, открытый, легкий, миролюбивый, шутливый, отзывчивый, заботливый, внимательный, понимающий, поддерживающий.

Пример социального стиля коммуникации:

«Счастье – это когда то, что вы думаете, что вы говорите и что вы делаете, находится в гармонии»

Махатма Ганди

Как эффективно взаимодействовать с социальными коммуникаторами: быть открытым, укреплять связи, поддерживать хорошие отношения с коллегами.

3. Свободолюбивый стиль коммуникации

Этот тип людей не хочет быть связанным никакими условностями. Это экспериментаторы, любящие приключения авантюристы, предприимчивые и склонные к риску, нестандартно мыслящие люди.

Они думают (или говорят): «Ты занимайся своим делом, а я буду делать свое». Они достигают амбициозных целей и терпеть не могут, когда их останавливают: «Ты этого не сможешь».

Это веселые люди. Они приносят радость и спонтанность в социальные ситуации. Они могут похвастаться интуицией и способностью взглянуть на старые ситуации и проблемы под другим углом и увидеть то, что другие не видят.

Такие люди быстро адаптируются ко всему новому. В период кризиса они могут достичь больших высот. Свободолюбивые люди славятся своим умением нестандартно решать проблемы. Они мыслят творчески и необходимы команде, у которой закончились идеи и решения.

Поскольку они любят жизнь и умеют веселиться, они легко общаются со всеми. Они душа любой вечеринки. Они хотят, чтобы в рабочем коллективе между коллегами установились доверительные отношения.

Но им необходима свобода. Они ненавидят быть привязанными к работе в строго отведенные часы, с 9 до 5. Такие сотрудники тяготеют к заданиям и проектам, которые обеспечат им приключение, азарт и самостоятельность.

Но таким людям быстро становится скучно. Им все приедается и надоедает. Иногда у них возникает желание поменять что-либо импульсивно, ни с того ни с сего, подчиняясь мимолетному порыву.
Их постоянная потребность в «следующем вызове» может вызывать конфликты в команде.

Слова, которыми можно описать свободолюбивый стиль коммуникации: любопытный, смелый, действующий на свой страх и риск, дерзкий, вызывающий, непокорный, отличающийся от других, выразительный, веселый, компанейский, беззаботный и беспечный, «себе на уме», импульсивный, импровизатор, новатор, чрезмерный во всем, ставит под сомнение авторитеты, быстро соображает, темпераментный, непредсказуемый, хаотичный и неструктурированный.
Пример свободолюбивого стиля коммуникации:

«Если кто-нибудь предлагает вам удивительную возможность, а вы не уверены, способны ли вы сделать это, скажите «да». Позже вы разберетесь, что к чему»

Ричард Брэнсон

Как эффективно взаимодействовать со свободолюбивым коммуникатором: быть настоящим, быть новатором, находиться здесь и сейчас, получать удовольствие от жизни.

4. Серьезный стиль коммуникации

Это действительно столпы, поддерживающие мироздание, и сила, с которой следует считаться. Эти люди общаются с одним намерением: сформулировать задачу и выполнить ее правильно.

Это усердные работники, надежные, верные и безотказные. Они демонстрируют серьезный подход в рабочих отношениях и строят деловые отношения с коллегами.

Такие люди очень организованы и структурированы во всем, что они делают и говорят. Они получают удовольствие, когда выполняют все, что было включено в их список дел.

Их главная сила заключается в личной приверженности делу, конкретности, определенности, аккуратности и пунктуальности. Они хотят видеть, что и другие поступают также, безукоризненно выполняя свою работу. Эти люди очень лояльны и преданы делу, которому посвятили себя.

Читайте также: Как избавиться от гиперответственности?

Их настойчивость кажется исключительной. Они берут на себя ответственность и очень серьезно относятся к любой порученной работе.
Эти люди очень надежны. Поскольку им можно доверять во всем, чем они занимаются и за что отвечают, они ожидают от других честности в выполнении своих обязательств и надежности.

Они ценят предсказуемость, ежедневный распорядок вещей, структуру и организованность.
Слова, которыми можно описать серьезный стиль коммуникации: точный, черно-белый, обязательный, последовательный, контролирующий, преданный, безотказный, подробный, аккуратный, логичный, методичный, навязчивый, конкретный, упорный, цепкий, тщательный, традиционный.

Пример серьезного стиля коммуникации:

«Мы являемся тем, что делаем многократно. Совершенство, следовательно, не действие, а привычка»

Аристотель

Как эффективно взаимодействовать с серьезным коммуникатором: быть тщательным, подготовленным, правдивым и старательным.

Заключение

Так или иначе, поведение каждого из нас можно отнести к одному из этих четырех стилей. Даже если вы видите у себя на работе какого-нибудь лентяя, не спешите делать выводы. В каждом человеке есть что-то хорошее, не бывает так, чтобы в ком-то всё было плохо. Найдите это хорошее и обращайтесь именно к нему, игнорируя плохое. Так вы «раскачаете» человека, пробудите в нем его сильные качества и ответственность.

Как только вы поймете особенности коммуникативного стиля тех, кто вас окружает (включая себя), вы легко найдете ответ на вопрос: «Как наладить отношения с коллегами по работе?». Вы сможете извлечь преимущества из сильных сторон каждого участника команды и улучшить взаимодействие.

Напоследок, всё самое главное в двух минутах.

Видео про отношения между коллегами

Как девушке проявлять инициативу в отношениях

15 августа 2015 в 12:46

Очень часто случается, что сильный пол никак не решается проявить инициативу и перевести отношения на новый уровень. Мужчины могут месяцами строить глазки понравившейся коллеге, но не звать ее на свидание; переписываться в интернете, но не решиться пригласить в кино и поцеловать; годами встречаться, но не предлагать жить вместе. У вас тот самый случай? Значит, вы та самая девушка, которой придется само проявлять инициативу в отношениях!

Вот несколько способов.

Инициатива в отношениях с коллегой: пригласите на обед

Частенько отношения с противоположным полом начинаются именно в офисной или деловой обстановке. Ведь сегодня так мало времени остается на то, чтобы просто книгу почитать или же заняться любимым бездельем перед телевизором.

Годы идут и личная жизнь требует перемен, а времени катастрофически не хватает, поэтому пользуйтесь любой возможной свободной минуткой, чтобы уделить внимание вашему избраннику и узнать его лучше. Обед в рабочее время – отличный повод провести время вдвоем. А вот как девушке проявить инициативу в отношениях, читайте дальше.

— Лишняя возможность побыть с вашим избранником наедине, главное, ни в коем случае не показывать ему, что этот обед – начало ужина;

— Дневной свет и непринужденная музыка посреди рабочего дня с вкусной едой – отличная возможность сделать сюрприз для себя и его. Даже если ваши отношения не зайдут дальше, это лучше, чем сидеть в офисе и жевать булку;

— Понятно, что человека можно узнать по тому, как он ест. Знакомьтесь с вашим избранником и с этой стороны;

— И, вообще, обедать с красивым мужчиной – это классно. Не отказывайте себе в удовольствии и проявите инициативу в отношениях.

1.

Если вы точно определились, что вам интересно с вашим избранником, не стоит ждать до вечера, когда вы устанете и придется выжимать из себя все силы, чтобы сходить на свидание. Пригласите его на обед, но не в дорогой ресторан, а туда, где вы сможете угостить мужчину за свой счет. Это на всякий случай, если он вдруг откажется платить;

2.

Заранее, примерно за один час, позвоните ему и спросите, есть ли у него возможность пойти с вами на обед. Если да, тогда сразу закажите столик, чтобы избежать неловкостей;

3.

Место для вашего обеда не должно быть шумным и людным, но и не кабаре. Обстановка в кафе должна располагать к тому, что кроме приема пищи должен завязаться непринужденный разговор о вас. Вам не обязательно настаивать на том, что вы будете делать дальше, но, касаясь тем предыдущей встречи – сходить на концерт, посмотреть фильм, посетить общих друзей. Обсудите то, что интересно вам двоим;

4.

Отключите мобильный телефон, чтобы вас никто не отвлекал. Постоянное прерывание беседы – неприятно как девушкам, так и мужчинам;

5.

Будьте естественны. Прием пищи также сексуален, как и принятие душа, поэтому не ешьте так, как будто у вас кол стоит в спине. Чем естественнее будут ваши движения и поведение, тем проще парню быть самим собой. Вы увидите разницу в человеке после свидания вечером;

6.

Не превращайте обед в свидание. У вас еще куча работы в офисе. Дайте ему возможность скучать по вам до вечера.

Инициатива в отношениях с парнем: поцелуй

На данный момент, особенно для молодежи не составляет огромного труда целоваться друг с другом где угодно и когда угодно. Другое дело, если вы более застенчивы и не можете так просто кинуться молодому человеку на шею и целовать его. А ситуация складывается так, что вам, как девушке, необходимо проявлять инициативу в отношениях.

Конечно же, вам хочется, чтобы именно поцелуй ваш запомнился надолго, особенно, когда поцелуй первый. И именно для такого случая можно выбрать романтическую обстановку. Это может быть ужин при свечах, прогулка по набережной, ну, и, конечно же, кино. Да, да, именно в кинотеатрах многие люди сделали первый поцелуй.

Почему кинотеатр?

— Более раскрепощенная обстановка;

— Если людей мало на сеансе, меньше стеснения;

— Да и сам жанр картины может поспособствовать этому. Главное правильно все рассчитать.

Но, все же, как поцеловать парня в кино, если вы в первый раз это хотите сделать именно там?

1.

Такое нужно подготавливать заранее и все хорошо продумать. Нужно выбрать более ранний сеанс. Именно в такое время в зале очень мало людей. И вам будет проще добиться положительного результата. Не стоит выбирать только что появившиеся в прокате фильмы. На них приходит достаточное количество народа, как утром, так и вечером;

2.

Билеты покупайте заранее. Места лучше всего берите на задние ряды или первые. Так вам никто не будет мешать. Можно конечно взять и вип-места, если вы располагаете средствами. Один из билетов отошлите своему молодому человеку с приятной запиской. Постарайтесь попросить его, чтобы он не звонил до самого сеанса и не задавал вопросов;

3.

Придите в кино немного позже, чем он, можете даже опоздать. Когда сядете на свои места, постарайтесь поближе к нему сесть. Не стоит сразу бросаться и целовать его. Для этого нужно подобрать определенный момент. Может быть сцена с поцелуями или более откровенные сцены. Сначала возьмите его за руку, немного пристально посмотрите на него. Он почувствует ваш взгляд и обратит свой взор на вас;

4.

Ну и после всего этого нежно поцелуйте его. Только не стоит устраивать из этого оргию. Иначе он подумает, что вы легко доступны;

5.

После просмотра сеанса не стоит обсуждать произошедшее в зале. Просто поговорите на другие темы. Можно просто обсудить просмотренный фильм. Ведь для него это тоже может быть неожиданностью, и ему все это надо переварить, как и вам.

Инициатива в отношениях с нерешительным любимым

Ваши отношения с возлюбленным человеком развиваются хорошо. Вы точно уверены, что он является тем, с кем бы вы желали прожить всю жизнь и скончаться в один день. Но ваш жених, хоть и не дает предлога усомниться в собственных чувствах, но не торопиться предлагать вам выйти за него замуж, не хочет создавать совместное проживание. Ничего не поделаешь, придется вам, девушке, проявлять инициативу в отношениях.

1.

Для начала, стоит сделать свой выбор: вы на самом деле хотите этого, либо в вас разговаривает уязвленное женское самолюбие (я такая умная, красивая, что ему ещё нужно?). Наконец, вы сориентировались, что всё же твердо уверены в правильности своего выбора и в ваших намерениях – склонить любимого к общей жизни.

Что ж, принимайтесь в пикантной, ненавязчивой форме продемонстрировать ему превосходства семейной жизни. Увлекайтесь жизнью его семьи, больше зовите к себе на семейные торжества, или же организуйте общие мероприятие с какой-либо благоприятной семейной парой среди ваших приятелей.

2.

Все представители сильного пола охотники по природе. Если они ощутили привязанность с вашей стороны, то они принимают вас как трофей, который можно повсеместно носить с собой, и он не исчезнет. Не разрешайте ему быть таким уверенным в себе.

Это не означает, что вы обязаны заигрывать с его другом, начать вызывающе одеваться. Хотя быть в центре внимания на какой-нибудь тусовке – почему бы и нет. Возможно кроме того дать понять своему возлюбленному, что у вас, не считая любви к нему, в жизни ещё немало весомых интересов – работа, пристрастия, приятели.

3.

Как девушке проявлять инициативу в отношениях? Представители сильного пола, больше чем женщины, обожают всё расставлять «по полочкам» и делать всё методично. Вполне вероятно, идеям вашего сердечного приятеля о общей жизни препятствует какой-либо весомый эпизод–карьерный рост, написание кандидатской или же докторской диссертации, покупка квартиры или авто. При таких раскладах разумнее несколько подождать, дойдет очередь и до вас.

4.

Иногда же представители сильного пола просто опасаются что-нибудь поменять в этой жизни, потому что по природе они консерваторы, при этом во много раз сильнее, нежели женщины. Можно организовать им специфическую репетицию общей жизни. К примеру, совместно отправиться в отпуск либо в гости к приятелям, живущим в ином городе.

Или пойти на маленькую хитрость и напроситься пожить у него неделю, доказывая это нашествием гостей. Но по истечении оговоренного срока непременно возвратиться домой. Когда ваше общее проживание ему пришлось по душе, то он лично позовет вас обратно. Надеемся, что наши советы помогли вам ответить на вопрос: «как предложить мужчине вместе с ним жить».

Топ 7 важных правил служебного романа

Если вы встречаетесь с коллегой, то попадаете в очень непростую ситуацию: ваши личные и профессиональные отношения постоянно переплетаются. На работе нужно вести себя, как коллеги, а вне работы – как люди, у которых есть романтические отношения. Путая одно с другим, женщины ставят под угрозу и отношения, и работу. ХОЧУ обратился к «Правилам» Эллен Фейн и Шерри Шнайдер – лучшим женским советникам в области отношений.
В современном мире люди так много времени проводят на работе, что иногда роман с коллегой кажется единственным возможным способом наладить личную жизнь. По большому счету, ничего криминального в этом нет. Влюбленные люди работают быстрее и продуктивнее. Есть и ложка дегтя в таких отношениях: возможность увольнения одного из сотрудников в случае расставания. Как правило, именно женщина болезненно переносит необходимость работать рядом с бывшим и видеть его новую подружку. Правила Эллен и Шерри экономят нервы, учат держать себя в руках и не совершать ошибок.
Правило №1. Разберитесь, у вас точно роман или вы просто вместе выпили кофе?
В офисах многие мужчины флиртуют с девушками просто так. Мужчина может рассказать анекдот, бросить двусмысленную ссылку в скайп, принести вам кофе, сделать комплимент. Есть множество способов и уловок, которые девушки воспринимают как знак внимания, в то время как для мужчины это ни к чему не обязывающий флирт, возможность отвлечься от работы и на минутку расслабиться.
Правило №2. Просто делайте свою работу и старайтесь выглядеть, как можно лучше
Если вы влюбились в коллегу, но он не приглашает вас на свидание, не пытайтесь привлечь его внимание. В некоторых журналах или женских романах можно найти советы из серии брать воду из кулера возле его кабинета, по поводу и без разгуливать мимо стола мужчины, чтобы он вас заметил, пригласить его на обед под прозрачным предлогом «обсудить деловые вопросы». Все это глупости, легко замечаемые остальным неравнодушным коллективом. Не ищите поводов поговорить с мужчиной, не старайтесь привлечь его внимание. Он или уже заметил вас, или не заметит никогда!
Правило №3. Не убеждайте себя в том, что вы ему нравитесь
Не ищите в поведении мужчины признаков симпатии. Если он не приглашает вас на свидание, не придумывайте для него оправданий и объяснений. Никакая загруженность работой, погода или настроение не могут помешать мужчине провести время с женщиной, которая ему нравится. Аналогично, не думайте, что он пригласил бы вас на свидание, если бы вы работали в разных компаниях или отделах. Не рассчитывайте на то, что общая работа сблизит вас. Можно годами находиться рядом с ним, как фиалка в тени персикового дерева, и ждать, что наконец-то произойдет прорыв в отношениях. Но нет. Никто не может этого гарантировать, и надеяться на это глупо. Не тратьте время своей жизни на ожидание.
Правило №4. На работе думайте о только работе
Если вы встречаетесь с коллегой, не идите на работу, чтобы увидеть его и провести с ним время. Ведите себя так, чтобы ваши чувства не вышли из-под контроля. Занимайтесь только работой, думайте только о работе. Если он подойдет к вашему столу поговорить, будьте вежливой, милой, но через пять минут (даже если вы очень соскучились и вам хочется поболтать) прекратите разговор. Возьмите бумаги, сошлитесь на неотложные дела. Если вы будете откладывать дела в сторону, чтобы поговорить с парнем, вы настроите против себя других коллег и, что самое неприятное, ваш бойфренд подумает, что ради него вы готовы рискнуть своей профессиональной репутацией. Берегите свои заслуги.