Мегафон отключить тариф

Возможно ли полностью отключить тариф на МегаФоне

Прежде чем приступить к рассмотрению вопроса о полном отключение тарифа, необходимо понимать, что полноценное отключение тарифного плана подразумевает под собой отказ от всех услуг компании. Такой возможности абонент данного мобильного провайдера не имеет, что является логичным, если вы используете именно сим-карту МегаФона.

В свою очередь, SIM-карта не имеет возможности функционировать без определенного тарифа или услуги и совершать звонки с неё вы естественно не сможете. Однако у всех телекоммуникационных операторов связи имеется программа лояльности. У МегаФона одной из таких является контракт без ежемесячной абонентской платы, который можно заключить в сертифицированном офисе или официальном салоне связи.

Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что фактически полное отключение тарифа подразумевает переход на другой, более выгодный, с уже отсутствующими ненужными услугами. Для того, чтобы подключить другой пакет услуг, можно воспользоваться теми же способами, которые мы рассмотрим для отключения. К слову, вам в обязательном порядке предложат новый тариф при деактивации старого.

Основные способы отключения

Для отключения того или иного тарифного плана необходимо точно знать, как это сделать правильно. Нередкими бывают случаи, когда пользователь хотел перейти на другой пакет услуг, а вместо этого подключил себе платные сервисы, которые впоследствии повышают ежемесячную абонентскую плату и активирует ненужные опции. Алгоритм по которому осуществляют продажи какого-либо продукта, часто направлен на то, чтобы ввести покупателя в заблуждение, поэтому будьте внимательны. Исходя из вышесказанного необходимо выяснить какие методы отключения являются безопасными и эффективными.

Существуют четыре основных способа отключения пакета услуг, предоставляемых оператором сотовой связи МегаФон:

  • Звонок оператору на горячую линию;
  • Визит в офис;
  • Личный кабинет;
  • Мобильное приложение.

Мы пройдемся по каждому из выше представленных методов отключения тарифа на вашем телефоне и таким образом выделим самый оптимальный, подходящий для всех пользователей без исключения. Также стоит отметить, что перед тем, как отказаться от услуг своего стартового пакета, следует выполнить процедуру проверки подключенных сервисов и платных услуг на вашем номере. Это необходимо сделать из тех соображений, что причиной вашего недовольства текущим тарифом могут стать большие счета по оплате мобильной связи, а также низкое качество сети.

Для проверки подключенных платных услуг и сервисов на вашей сим-карте необходимо отправить сообщение по номеру 5051 с текстом “ИНФО” или же “INFO”. В течение десяти минут вам придет ответное SMS-сообщение, в котором будет содержаться полный список подключенных платных услуг Мегафон и подробная инструкция по их деактивации. Вы также можете позвонить на горячую линию в Call-центр МегаФон за более детальной информацией по номеру 0500559.

Звонок оператору

Первый и пожалуй самый простой способ сменить тарифный план, это звонок в центр обслуживания абонентов МегаФон, по номеру 0500 или 0505. В ходе разговора со специалистом данного сотового оператора вы получите возможность как отключить текущий пакет услуг, так и подключить новый, более выгодный.

Ниже представлен список необходимых действий, которые нужно осуществить перед и во время звонка в Call-центер МегаФон:

  1. Перед осуществлением звонка в центр обслуживания абонентов по номеру 0500 или 0505 необходимо подготовить паспорт. Без наличия паспортных данных специалист МагаФона не сможет вас обслужить, так как регистрация номера была выполнена на конкретного гражданина Российской Федерации.
  2. Позвонить по вышеприведенному номеру 0500559, или более короткому 0500.
  3. В случае если все линии заняты, необходимо подождать ответа специалиста, данный процесс может отнять от 1 до 10 минут. В самые пиковые по нагрузке дни ответа оператора потребуется ожидать в течение 15 минут.
  4. После того как технический специалист ответил на ваш звонок, необходимо его попросить об отключении используемого тарифного плана, после чего вы должны указать причину по которой больше не хотите пользоваться текущими услугами. Есть два пути решения данной проблемы во время общения с техническим специалистом: оператор сам отключит и переведет вас на более выгодный тарифный план; оператор пришлет вам SMS-сообщения с подробной инструкцией по отключению и переходу на более выгодный, заранее оговоренный тариф.

Это, пожалуй, самый удобный способ быстро отключить текущий пакет услуг и подключить новый, более выгодный. Стоит отметить, что перед тем как переходить на новый тариф вам следует купить ваучер с пополнением счета. Как правило, после перехода или же для перевода на новый пакет услуг, необходимо пополнить баланс счета сим-карты на определенную сумму, в зависимости от самого тарифа.

Визит в офис

Альтернативой звонку в центр обслуживания абонентов МегаФон может стать визит в сертифицированный офис данного оператора связи. При наличии времени вы можете посетить один из салонов, который располагается поблизости к вашему дому.

Для получения подробной информации по расположению офисов вы можете загрузить с Google Play Market или AppStore на свой смартфон официальное приложение “Личный кабинет МегаФон”. На странице входа в персональный кабинет внизу авторизованных строк будет опция “Ближайшие салоны”. Для того, чтобы поиск произошел успешно, необходимо активировать функцию “Геолокация”, в случае если она отключена на вашем устройстве.

Альтернативным способом найти ближайший центр обслуживания может стать отправка USSD-запроса с кодом *12З#. В течение десяти минут на ваш телефон придет SMS-оповещение с подробной информацией о расположении офисов для вашего населенного пункта. Перед посещением сертифицированного салона МегаФон следует предпринять некоторые действия, как перед посещением, так и при общении с консультантами или техническими специалистами:

  1. Узнать о расположении ближайшего салона МегаФон.
  2. Посетить офис.
  3. Обратиться к сотрудникам компании с просьбой об отключении текущего тарифного плана.
  4. Предоставить свои паспортные данные, зарегистрированные на сим-карту, в тарифный план которой вы хотите внести изменения.
  5. В ходе общения с представителем компании вам предложат список услуг и тарифов которые вы можете подключить, после полного отключения текущего тарифного плана. От вас требуется выбрать более подходящий; с целью экономии денежных средств рекомендуется подключить тариф без абонентской платы, предоставляемый программой лояльности МегаФон.

Вы также можете купить новый стартовый пакет и не тратить свое время на подключение и отключение текущего тарифного плана. При покупке нового стартового пакета можно перенести свой старый номер на новую сим-карту. Данное действие решает практически все проблемы связанные с процедурой отключения и подключения тарифа. Привязку старого номера на новую симку могут сделать именно в сертифицированном салоне сотовой связи МегаФон. Посредством звонка в центр обслуживания абонентов выполнение данной процедуры не займет много времени.

Смена тарифного плана посредством внесения изменений в Личном кабинете является простым и эффективным способом. Данный метод подойдет для опытных пользователей персонального компьютера, так как для осуществления перехода с одного тарифного плана на другой требуются некоторые навыки работы с Интернетом.

Основным преимуществом перехода на новый тариф с помощью веб-сайта https://lk.megafon.ru/login/ является возможность наглядно ознакомиться со всеми услугами, которые предоставляет компания МегаФон. После чего вы сможете сами выбрать подходящий вам пакет услуг и тарифный план.

Для того чтобы перейти на другой тарифный план при помощи Личного кабинета, выполните следующие действия:

  1. Запустите браузер.
  2. Зайдите на официальный сайт МегаФон (по ссылкам представленным выше).
  3. Авторизуйтесь в Личном кабинете, для этого необходимо ввести пароль и логин (текущий номер сим-карты). Для успешной аутентификации в Личном кабинете необходимо предварительно зарегистрироваться, в случае если вы не выполнили этого ранее.
  4. После успешного выполнения процедуры авторизации, найдите виджет с названием «Тариф» после чего кликните по нему ЛКМ.
  5. Ознакомьтесь с информацией по текущему тарифному плану.
  6. Затем перейдите к изменению тарифа, выбрав соответствующую вкладку.
  7. После чего выберите подходящий для вас пакет услуг и тарифный план.

Мобильное приложение

Возможности по изменению тарифных планов, хотя и с некоторыми ограничениями доступны абонентам МегаФона в мобильном приложении «МегаФон», дублирующем доступ в Личный кабинет. Загрузите данное приложение с Play Market или AppStore. Зайдите в раздел «Тарифы и услуги», затем перейдите в пункт «Тарифы», выберите подходящий для вас и осуществите переход на новый пакет услуг. Переход на другой тарифный план при помощи мобильного приложения во многом идентичный тому, который осуществляется с компьютера.

Основные способы

Основных способов отключить тариф Мегафон четыре. Для изменения подключенного пакета услуг на более подходящий вариант можно воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением – хотя такие действия требуют подключения к Интернету. Если доступа к Сети нет, отключить тариф можно, обратившись в службу поддержки Мегафона, а при наличии времени – посетив один из его офисов.

Если не разобравшемуся с тарифными планами самостоятельно абоненту требуется помощь представителя Мегафона, самым простым способом для её получения будет звонок по номеру 0500 или 0505. Вызовы бесплатные как с мобильных номеров, так и с городских. Позвонить в службу поддержки можно круглосуточно.

Процесс смены с помощью звонка оператору состоит из таких этапов:

  1. Приготовить паспорт, данные из которого могут понадобиться для переключения тарифа.
  2. Дозвониться по номеру 0500 или 0505.
  3. Подождать ответа (от 1 до 5 минут в обычное время, до 10 минут в часы максимальной загрузки).
  4. Обратиться с просьбой помочь с отключением тарифа и выполнять его инструкции.

Преимущество способа заключается в минимальном риске ошибиться при смене тарифа. Недостаток – необходимость ожидания ответа консультанта. Тем более что иногда дозвониться с первого раза не получается, и приходится звонить снова.

Ещё одним способом, как отключить тариф на Мегафоне – отключение в офисе компании. Этот вариант подходит абонентам, которым удобнее обратиться к сотрудникам компании лично, чем звонить или пользоваться Интернетом. Перед посещением не стоит забывать паспорт, который понадобиться для перехода на другой контракт.

Следует знать: Адрес ближайшего офиса можно узнать с помощью USSD-команды. Для этого достаточно отправить с телефона запрос *123# и дождаться ответа. Есть адреса офисов для каждого населённого пункта и на главном сайте Мегафона.

Порядок действий следующий:

  1. Посетить офис.
  2. Обратиться к сотрудникам компании с просьбой отключить тариф.
  3. Сообщить свой номер и предъявить паспорт, данные которого будут использоваться для того чтобы отключить услуги и тарифы.
  4. Выбрать подходящий вариант, посоветовавшись с консультантом. При необходимости временно отказаться от услуг Мегафона с целью экономии рекомендуется подключить тарифный план без абонентской платы.
  5. Подождать, пока сотрудник не выполнит все операции, и подтвердить изменение плана отправкой пришедшего в СМС-сообщении кода.

Недостаток варианта заключается в необходимости потратить время на посещение офиса. Зато, если абоненту неважно, какой номер телефона у него будет, здесь же можно приобрести новую сим-карту с подходящим тарифным планом. Иногда это быстрее и удобнее, чем полностью отключить старые услуги.

Одним из самых простых способов отказа от старого тарифного плана является использование Личного кабинета на сайте Мегафона. Для использования методики понадобится компьютер с подключением к Интернету и любой браузер.

Ход действий клиента компании, который собирается отключить тариф:

  1. Перейти на сайт Мегафон.
  2. Войти в Личный кабинет, введя пароль и логин (предварительно зарегистрировавшись, если абонент не сделал этого раньше).
  3. Найти окно с надписью «Тариф» и нажать на него.
  4. Ознакомиться с информацией по своему тарифному плану.
  5. Перейти к изменению тарифа, выбрав соответствующий пункт (первую надпись после описания).
  6. Выбрать подходящий вариант из открывшегося списка.

Отключить тарифный план полностью, без выбора нового, невозможно. При переходе на новый тариф происходит автоматическое отключение старого.

Последний способ, как отключить тариф на Мегафоне требует от абонента перехода на новый план с помощью приложения на смартфоне. Программа представляет собой мобильный вариант Личного кабинета и работает в любой операционной системе – iOS, Андроид или Windows Phone. Скачать приложение можно на сайте компании.

Для входа в Личный кабинет вводится те же пароль и логин, которые нужны для авторизации в браузере. В открывшейся форме приложения требуется выбрать раздел тарифов и перейти к их изменению. Отключить старый тарифный план можно только при переходе на новый.

Перед использованием одного из способов отключить тарифный план, изменяя его на более подходящий вариант, абонент должен знать:

  1. Переходить на другой тариф не обязательно, если проблема заключается в повышенных расходах на услуги оператора. В большинстве случаев решить её можно, отключая или изменяя дополнительные услуги и подключая опции, помогающие экономить.
  2. Если с телефонного счёта снимается слишком много денег, и найти причину самостоятельно не удалось, абоненту рекомендуется позвонить в службу поддержки Мегафона или обратиться в салон связи оператора. Не исключено, что вопрос решится без необходимости отключить тарифный план.
  3. Если дозвониться оператору, к которому обращается клиент компании, не получилось с первого раза, стоит повторить вызов позже. Подходящее время для звонка по номерам 0500 и 0505 – будний день, в течение стандартных рабочих часов.

Важно: Переходящему на другой пакет услуг абоненту следует обязательно познакомиться с условиями нового предложения. Это позволит избежать дополнительных расходов из-за автоматически подключающихся лишних услуг и избавит от необходимости отключать в ближайшее время и новый тарифный план.

Можно ли отключить полностью

Если вы хотите знать, как отключить все тарифы на Мегафоне – этот блок для вас. Полностью отказаться от всех ТП невозможно, это будет равнозначно отказу от получения услуг связи оператора и разрыву договора с компанией. Чтобы отказаться от тарифа Мегафон, посетите офис компании с паспортом и подпишите необходимые документы.

Обратите внимание! Если вы не пользуетесь картой оператора более 89 дней, договор будет разорван в одностороннем порядке, а ваш телефонный номер передан другому абоненту

Вы можете отменить свой тариф на Мегафоне на некоторое время в случае необходимости. Для этого необходимо:

Первый способ:

  • Открыть личный кабинет;
  • Нажмите на номер телефона в правом верхнем углу и в появившемся меню выберите «Настройки»;
  • Найти кнопку «Блокировка текущего номера»;
  • Нажмите на нее.

Второй способ:

  • Позвоните по номеру 8-800-550-0500 ;
  • Озвучьте просьбу оператору линии.

Третий способ:

Если вы не можете ждать ответа от сотрудника, воспользуйтесь СМС-сервисом:

  • Введите в текстовое поле номер СИМ и паспортные данные;
  • Отправьте сообщение на номер 0500 .

Услуга платная. Узнать точную стоимость в вашем регионе можно в личном кабинете или по телефону службы поддержки.

Теперь вы знаете, как на Мегафоне убрать любой тариф всеми доступными способами. Воспользуйтесь информацией при необходимости, чтобы экономить средства и рационально использовать услуги связи. Далее советуем вам прочитать не менее интересную статью про тарифы без абонентской платы от Мегафон.