Лукист

Как построить работу с внешним рекрутером / агентством

Elena VolkFollow Oct 29, 2017 · 4 min read

Почти все компании хотя бы раз пробовали подключать к работе фриланс-рекрутера или рекрутинговое агентство. Для кого-то этот опыт был успешным, для кого-то, к сожалению, нет. Сегодня мы хотим поделиться с вами информацией о том, как выбрать и наладить работу с внешним рекрутером. Надеемся это поможет вам выстроить длительные отношения, которые приносят результаты и удовольствие от процесса работы.

В данной статье я не разделяю фрилансеров и рекрутинговые агентства. Поэтому под внешним рекрутером я буду понимать как фриланс-рекрутера, так и рекрутера из агентства.

Когда стоит обращаться к внешнему рекрутеру

Есть несколько ситуаций, когда целесообразно подключить внешнего рекрутера к работе:

Отсутствие внутреннего рекрутера. Это касается маленьких компаний, которые еще справляются без HR менеджера и рекрутера, но им нужны сильные специалисты. В таких компаниях руководители занимаются поиском персонала самостоятельно. В большинстве случаев им помогают простые способы поиска персонала. Но если у вас нет времени на самостоятельный поиск персонала, идите за помощью к рекрутеру.

Высокая нагрузка у внутреннего рекрутера. Если вы не уверены, что через месяц в вашей компании будет столько же открытых вакансий, сколько сегодня, тогда обращайтесь за помощью. Если нагрузка не спадает, целесообразнее растить внутреннюю команду рекрутеров.

Срочная или сложная вакансия. Вы перепробовали уже все способы и отчаялись? Попробуйте поработать с кем-то еще. Возможно свежий взгляд со стороны поможет справиться с вакансией.

Как выбрать внешнего рекрутера/агентство

Очень важно правильно выбрать внешнего рекрутера. Рекрутинг — это не только поиск персонала, но и имидж вашей компании как работодателя. Рекрутер становится лицом компании, он очень много общается с кандидатами и несет информацию о компании в массы. Поэтому важно, чтобы информация передавалась корректно. Также важно давать обратную связь кандидатам. Когда рекрутер забывает это делать, кандидат обижается именно на вашу компанию.

Рекомендации. Сейчас все больше людей обращаются к друзьям/знакомым за рекомендациями. В сфере бизнеса это также хорошо работает. В последнее время я часто встречаю ситуации, когда ищут агентство в Фейсбуке. К примеру, вы можете написать пост с просьбой порекомендовать проверенного рекрутера/агентство.

Не любите социальный сети? Просто обратитесь к своим знакомым лично, узнайте с кем они работали и их отзывы. Так у вас будет меньше шансов ошибиться при выборе.

Предварительное общение с рекрутером. Не менее важно пообщаться лично с рекрутером перед принятием решения о сотрудничестве. Важны как ответы на ваши вопросы, так и ваше впечатление о человеке. Помните, ваша компания будет ассоциироваться с ним.

Как построить процесс работы

Для того, чтобы работа была выполнена качественно, важно не только выбрать правильного человека, но и построить процесс совместной работы. Договоритесь обо всех правилах на берегу. Обсудите сроки, этапы работы, формат собеседования, способ предоставляемой информации и другое.

1. Предоставьте информацию. Чем больше вы расскажете рекрутеру на старте, тем больше шансов на закрытие вакансии нужным человеком.

Бывает руководителям некогда общаться с рекрутером, дается очень краткая информация о требованиях к кандидату и на этом все. Но с такой информацией шансы привлечь хорошего кандидата сводятся к нулю.

Поэтому расскажите подробнее о компании и команде, ваших ценностях, проектах, задачах, которые будут стоять перед новым человеком.

2. Пригласите рекрутера в офис. Рекрутеру сложнее работать над вакансией, когда он не знаком с компанией. Побывав у вас в офисе и пообщавшись с Hiring менеджером, рекрутер лучше прочувствует атмосферу в компании. Он будет понимать какой человек вам нужен и ему будет проще рассказывать о вашей компании кандидатам, отвечать на их вопросы.

3. Договоритесь о формате работы. Если вам вместе с резюме важно получать определенную информацию, скажите об этом. Если вы хотите видеть не только тех кандидатов, которые приходят к вам на собеседование, попросите делать отчет раз в неделю о проделанной работе. Так вы сможете видеть общую картину.

4. Корректируйте / давайте обратную связь. Если вам что-то не нравится, вы видите как можно улучшить процесс, обязательно проговаривайте это рекрутеру.
Созвонитесь через неделю работы с рекрутером и дайте обратную связь. Расскажите, чем вы довольны и что хотелось бы улучшить. С этой информацией рекрутеру будет проще работать с вами и понимать ваши ожидания.

5. Спрашивайте. Интересуйтесь основными причинами отказов, сложностями в закрытии вакансии, реакцией кандидатов на вашу вакансию. Эта информация даст вам понимание, как ваша компания воспринимается на рынке.

На что еще стоит обратить внимание

Также хотелось бы выделить несколько важных моментов, которые часто упускают.

Стоп-листы. Если вакансия не новая и вы уже провели ряд собеседований, не ленитесь предоставить список тех кандидатов, которые вам не подошли. Будет не очень красиво, если этим кандидатам снова напишут про вашу вакансию.

Если у вас есть договоренности с другими компаниями о том, что вы не переманиваете друг у друга сотрудников, тоже сообщите об этом. Внешние рекрутеры работают очень активно и контактируют с большим количеством людей. Если они будут писать сотрудникам ваших партнеров, это может ухудшить ваши с ними отношения.

Одновременная работа нескольких рекрутеров. В связи с тем, что рекрутеры работают без предоплаты и вакансии зачастую горящие, некоторые компании подключают сразу несколько агентств.

Своим клиентам я рекомендую этого не делать. Рынок очень маленький и кандидатов не так много. В течении недели рекрутер успевает прописать большую часть кандидатов. А если рекрутеров несколько, каждый кандидат получит от разных людей информацию про одну и ту же вакансию. Это не только разозлит кандидата, но также ухудшит имидж вашей компании.

Если вы не готовы доверить срочную вакансию одному рекрутеру, подключите максимум два специалиста, познакомьте их и сделайте общий стоп-лист, в который они будут вносить имена всех кандидатов. Так вы снизите риски пересечения по кандидатам.

От того как вы выберите и построите работу с внешним рекрутером/агентством зависит не только успех закрытия вакансии, но и имидж вашей компании как работодателя. Отнеситесь к этому делу серьезно, уделяйте свое внимание и время рекрутеру, участвуйте в процессе и выстраивайте партнерские отношения. Тогда вы будете довольны результатами и ваша компания будет пополняться подходящими новыми сотрудниками.

Сериал Лукизм/Appearance Generation онлайн

mefis320 .1595760 Почитал Первоисточник в виде Манхвы и все ее дико нахваливали, а я вот не решалась читать, ибо большая часть манхвы — переоцененная. Но о просмотре Лукизм’а не пожалела. Сюжет. В первых главах нам начали задвигать о жизни неудачников и всего прочего. Сюжет, где персонаж из гадкого утенка трансформируется в прекрасного лебедя довольно популярен в Корейских произведениях, так о чем это я? Начало легкой рукой копирует своих коллег в этой стезе. Да, над парнишей издеваются одноклассники, да, у него лишний вес. Ничего нового и прямо-таки удивительного, лично, я не увидела. В 2018 году таких вебок выпулили, как из одного и того же конвейера. Главный герой, Пак Хен Сок, страдает и частично вымещает свою злобу на матери. Осознание своей личной слабости и несправедливого отношения к родному человеку чуточку возвышает его над остальными, чьи мысли заняты лишь собой. Переехав в другой город, он наивно полагает, что все измениться: он станет лучше, другие будут обращаться к нему лучше. Но нет. Лучше не станет, пока он не попытается сам решить свои проблемы. В этом ему помочь некому, а уповать на родителя слишком жалко для него. Мать Хен Сока очень трудолюбивая и заботливая женщина. Даже в трудностях она не покидает сына и делает всё возможное для улучшения его дальнейшей жизни. На мой взгляд, один из самых трепетных персонажей, которых действительно уважаешь. Ради родной кровинушки не жалеть себя, выматываться на бесчисленных подработках. Снимаю шляпу. Итак, главный герой не вызывает ничего кроме сочувствия и жалости. Безусловно, он не Марти Сью, и благодаря его недостаткам, мы чувствуем атмосферу Лукизм’а. Атмосферу, пропитанную страданиями, болью, неудачами и несомненным дарком. Читатель погружается с головой в водоворот этих эмоций. В этом и есть главная прелесть Лук’а. ГГ мечтает о том, чтобы в один прекрасный момент проснуться абсолютно другим человеком. Человеком, не знающим о всей подноготной мира. Но, казалось бы, изменения во внешности не дают гарантии к внутренним изменениям. Как был человек уродом, так и остался, но суть в том, что никто не старается рассмотреть прекрасную душу уродливого внешне человека. А когда человек прекрасен внешне, все отказываются принять его уродливую душу. Парадокс, но это жестокая реальность. И только те, кто сидят за экраном, ощущают это. Мы видим картину со многих сторон, которые дает нам автор. А он дал очень много. Без действий не остаются и другие персонажи. Они, как пластилин, подстраиваются под красивых и некрасивых людей. Их лицемерность вызывает отвращение. Некоторые персонажи, несмотря на свою отнюдь не модельную внешность, относятся к более неприглядным людям, как к скотам. Не считают их равными себе. За большинство второстепенных кадров становится стыдно. «Ты же человек, так почему ведешь себя так бесчеловечно?» Весь сюжет закручивается и упирается в эту многовековую и наболевшую проблему. Проблема. Она четко ясна из названии. «Лукизм (дискриминация по внешности) — это обозначение положительных стереотипов, предрассудков, выбора поведения по отношению к физически привлекательным людям, а также к тем, чья внешность отвечает культурно-социальным представлениям и нормам того или иного общества.» Такую формулировку дает википедия понятию «Лукизм». И читатели с легкой руки, будучи не такими знатоками в области социологии, могут понять суть. Хен Сок пусть и сменил обстановку, но не догадался изменить себя. Его проблема была не в окружении , как он считал поначалу. Проблема во внешности. На протяжении многих глав он страдал от негативного отношения к ней. Люди презирали его, издевались как и морально, так и физически. А он был слаб, чтобы ответить и постоять за себя. С получением второго тела перед героем открылись новые, совершенно неизвестные ему до сего момента дороги. И уж сейчас он достаточно силен, но таковой необходимости ведь нет уже? Но он попал в слишком неформальную школу. Так что новое тело красавчика, для него — дар божий. Дата публикации на сайте: 11.10.2019

Лукизм

Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей.

Лукизм (дискриминация по внешности) — это обозначение положительных стереотипов, предрассудков, выбора поведения по отношению к физически привлекательным людям, а также к тем, чья внешность отвечает культурно-социальным представлениям и нормам того или иного общества. Уоррен Фаррел (англ.)русск. предлагает термин «торжество гена» для описания обожания и восхваления физической красоты человека. Физическая привлекательность ассоциируется с хорошими, положительными вещами, например, с образом принцессы, в то время как непривлекательность — с негативными, например, злая ведьма. Многие люди делают автоматические суждения о других, основываясь на собственном представлении о своей внешности, которое, в свою очередь, влияет на их восприятие других людей. Исследования стереотипа «хорошо всё то, что красиво» доказывает, что в своём большинстве, обладатели привлекательной внешности пользуются этим и извлекают немало выгод из этого. Например, людей с привлекательной внешностью лучше воспринимают в обществе, а также внешняя привлекательность оказывает сильнейшее влияние при оценивании человека в целом. Исследования показывают, что в среднем у индивидов с привлекательной внешностью гораздо больше друзей, они более социализированы и их половая жизнь гораздо активнее. Однако наличие привлекательной внешности не обозначает, что индивид счастлив, и никак на это не влияет.

Лукизм воплощает наиболее популярные представления о красоте на данный момент. В объективном понимании красота, это: здоровье, ухоженность и отсутствие физических повреждений (шрамов и увечий). Красота очень разнообразна. Лукизм все сводит к шаблонам и параметрам: форма носа, рост, цвет глаз и т.п. К примеру, образ молодого человека с аккуратным курносым носом, голубыми глазами и ростом от 180 см навязывается как более привлекательный в сравнении с молодым человеком чей рост ниже 180 см, цвет глаз темный, а профиль «греческий». Также, к примеру, приверженцы лукизма пытаются доказать, что женщины с большой грудью более интересны противоположному полу. Но, при этом не учитывается тот факт, что большой процент мужчин не придает размеру никакого значения.

История

Проверить информацию. Необходимо проверить точность фактов и достоверность сведений, изложенных в этой статье.
На странице обсуждения должны быть пояснения.

Лукизм критикуется многими древними и средневековыми философами. Скептики, стоики, циники, эпикурейцы и схоластики развили множество причин избежать попадания под влияние внешности. Термин «лукизм» впервые был введён в обращение в 1970 году в связи с движением за права полных людей. В 1978 году этот термин был напечатан в The Washington Post, где объяснялось, что полные люди придумали термин «лукизм» для определения дискриминации по внешним данным. Лукизм привлёк внимание как культурологов, так и экономистов. В культурологии лукизмом считается предвзятое мнение о красоте, а также формирование культурных стереотипов, которые основываются на внешности, социальных ожиданиях и гендерных ролях. С экономической точки зрения уровень дохода напрямую зависит от внешности, также как и уровень производительности сотрудников зависит от того, считают ли их коллеги привлекательными или наоборот, некрасивыми. Некоторые писатели исследовали дискриминацию по внешности среди геев. Активист и писатель-гомосексуал Микеланджело Синьорили (англ.)русск. описал подобную дискриминацию как «установление жёстких стандартов физической красоты, которые оказывают давление на определённые группы людей, стремящиеся попадать под эти стандарты. Любой человек, который не следует установленным стандартам, автоматически считается физически непривлекательным и сексуально не возбуждающим. В культурах, где внешнему виду уделяется большое количество внимания и где тело играет важную роль, подобная дискриминация затрагивает не только тех, кто не хочет и/или не может быть сексуально привлекательным, следуя установленным стандартам, но и вовсе перестает считать человеком непривлекательного человека, судя его только по внешнему виду. В этом смысле подобная дискриминация мало чем отличается от расизма, сексизма или гомофобии вовсе».

Эмпирическая точка зрения

Нэнси Эткофф, психолог Массачусетского госпиталя (англ.)русск. утверждает, что «сегодня мы живём в мире, где лукизм является одним из наиболее распространённых предубеждений». Исследование Дэна Ариэли доказали, что среди американских женщин наибольшим спросом пользуются высокие мужчины, в то время как низким мужчинам необходимо иметь существенно больший уровень заработка, чтобы быть привлекательными для женщин.. В статье «Лукизм — это честно?» (Is Lookism Unjust?) Луис Тиетже и Стивен Кресап спорят на тему, считается ли дискриминация по внешности законной. Тиетже и Кресап в доказательство приводят результаты исследования, согласно которому к привлекательным людям существует более предпочтительное отношение в обществе, а к непривлекательным применяются негативные санкции, например, неуважительное отношение, пренебрежение, отказ от предоставления каких-либо возможностей. Согласно недавнему исследованию рынка труда, привлекательные люди получают больше премий и привилегий, а некрасивые люди наоборот, выплачивают штрафы или к ним применяются определённые меры наказания. Результаты исследования показали, что если человек (неважно, мужчина или женщина) попадает в 9 % самых некрасивых людей компании, то вероятность того, что к нему будут применены санкции из-за его внешнего вида, составляет 7-9 %. Если сотрудник компании попадает в 33 % самых красивых людей организации, то вероятность того, что отношение к нему будет лучше и он получит премию, составит 5 %. Несмотря на наличие явных доказательств подобной дискриминации, авторы ставят под сомнение факт её существования на протяжении человеческой истории. Таким образом нет каких-то прямых доказательств, что того или иного человека дискриминируют непосредственно из-за его внешнего вида, а следовательно и невозможно разработать какие-либо правовые основы для наказания. Тиетже и Кресап делают вывод: «Мы не видим каким образом можно объяснить и доказать необходимость политического вмешательства в проблему дискриминации по внешности».

Политический лукизм

Лукизм в политике начал проявляться в то время, когда в газетных карикатурах стали беспощадно высмеиваться внешние недостатки политиков. В 1960 году, во время президентской гонки между Джоном Кеннеди и Ричардом Никсоном, многие считали, что победу в первых теледебатах Кеннеди обеспечила его внешность. Однако некоторые исследователи сочли этот факт выдуманным и утверждали, что внешность Кеннеди никак не повлияла на его победу. Существует несколько постоянных переменных для определения женственности или мужественности того или иного политика. Шарлотта Хупер утверждает, что «половая принадлежность пересекается с прочими социальными принадлежностями, такими как класс, род и вместе они образуют новую иерархию с новыми характеристиками». Хупер также приводит пример «истинно мужского» поведения во время войны. Этот эталон определяет, является человек «настоящим мужчиной» или нет. Кроме того, СМИ «создают эталон мужского образа, который распространяется по всему миру». Именно в этом окончательно закрепилась идеология лукизма, считает Хупер. Другой исследователь, Лаура Шепхерд, также считает, что «мужчины должны вписываться в матрицу образа», то есть вести себя соответственно, одеваться соответственно, без лишних эмоций или какого-либо намека на женственность. Если им удается достичь этого они становятся практически неприкасаемыми. Однако существует и другая точка зрения, которая заключается в том, что в политике существует интерес лишь к вопросу о мужественности, в то время как изучение вопроса женственности в этой же сфере представляется совершенно невозможным.

> Примечания

К вопросу о дискриминация по внешнему облику Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»

К ВОПРОСУ О ДИСКРИМИНАЦИИ ПО ВНЕШНЕМУ ОБЛИКУ

Погонцева Д.В.

В статье рассматривается феномен дискриминации по внешнему облику. Приводятся теоретические и экспериментальные работы российских и зарубежных исследователей посвященные таким разновидностям дискриминации как: лукизм (lookism), эйджизм (ageism), дискриминация по весу (толстый/ худой) (weightism), дискриминация по росту (highism) и другие. Приводятся эмпирические данные исследования различных аспектов дискриминации по внешнему облику.

Ключевые слова: дискриминация, лукизм, эйджизм, внешний облик.

На современном этапе можно отметить рост количества исследований, посвященных роли физической аттракции, т.е. внешней привлекательности или непривлекательности как факторам, влияющим на поведение людей в различных сферах жизни (реклама, судебные решения, трудоустройство, выборы и т.д.), а также феноменам категоризации и дискриминации другого по внешнему облику.

В конституции любой страны заложен пункт против дискриминации, в Российской конституции в 19-ой статье указывается, что государство «гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной,языковой или религиозной принадлежности. Мужчина и женщина имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации». Однако в конституции не затрагиваются следующие виды дискриминации: по внешности (красивый-не красивый), или лукизм; дискриминация по возрасту, или эйджизм. Есть также некоторые виды дискриминаций, о которых имеется упоминание в зарубежных исследованиях, но еще мало отраженных в российских работах, такие как: дискриминация по весу (толстый/худой) (ше1дЫм$т), дискриминация по росту (ЫдЫзт). Однако довольно часто можно наблюдать различные проявления дискриминации, в том числе дискриминации основанной на внешнем облике. Это закладывается в нас как на уровне сказок и мультиков, так и в различных аспектах жизни,

которые демонстрируют современные СМИ, а также специфика современного общества: фейс-контроль и дресс-код в клубах и ресторанах, отсутствие одежды и обуви нужных размеров в дорогих магазинах. Культ молодости, худобы приводят к тому, что акцентируется такие параметры как вес («жирный» несет гораздо большую негативную окраску, чем «полный»), возраст («старый») и т.д.

Однако еще в фольклорных текстах, передаваемых из поколения в поколение, как народная мудрость говорится: «Не суди о книге по обложке», «Не родись красивым, а родись счастливым», «Не мил телом, да угодлив делом», «Выбирай жену не в хороводе, а в огороде» и многие другие, которые подчеркивают, что за внешностью зачастую скрываются более значимые характеристики.

Используя различные стереотипные суждения мы делим людей на группы по внешнему облику, а каждую из этих групп наделяем определенными характеристиками, которые могут, как соответствовать данной группе так и быть ложными.

Лукизм — довольно новое явление для России, однако в Америке одни из первых исследований относятся к 1980-м годам. Под лукизмом понимается любая дискриминация под воздействием оценки другого как красивого/не красивого. Одной из самых распространенных тем в европейских исследованиях — изучение стереотипа «что красиво — то хорошо» («beautiful is good»). Как отмечают И. Олсон и К. Маршуетц (Olson I.R., Marshuetz Ch., 2005) красивые люди всегда получают больше льгот, от более высокой социальной оценки до более высокой зарплаты . Проводя теоретический анализ данной проблемы, авторы отмечают, что практически все работы изучающие аттрактивность внешнего облика,

так или иначе затрагивают данный вопрос и отмечают, что такой стереотип существует, более того, зачастую он оказывает влияние на все другие оценки.

Так Р. Фелсон и Дж. Борнштедт рассматривали проблему «красивое значит хорошее, или хорошее значит красивое» на примере оценок школьников. Они изучали взаимосвязь оценок внешней аттрактив-ности и способностей (академических и физических) в ходе проведения социометрии. В своем исследовании они просили школьников назвать трех самых красивых учеников, самых умных и самых успешных в спорте. В итоге они показали, что детей более умных и спортивно-развитых их одноклассники считают более красивыми.

Д. Хамермеш и Э. Паркер исследовали взаимосвязь внешности студентов и их оценок. Ими было выявлено, что студенты, которых преподаватели считают обладателями более аттрактивного внешнего облика, получают более высокие учебные оценки . Эта закономерность больше присуща для мужчин, чем для женщин-преподавателей. Авторы так же подчеркивают, что оценка, в ряде случаев, зависела не от уровня знаний, а занижалась или завышалась (в среднем на 0,5-1 балл) в зависимости от внешнего облика студента и отношения к нему преподавателя. Со своей стороны студенты не замечали данную тенденцию, отмечая, что все оценки ставятся заслуженно. На втором этапе, на котором опрашивали студентов, было так же выявлено что такое мнение, о справедливости оценок, объяснялось тем что, студенты так же склонны считать, что красивые люди более умные, и поэтому заслуживают более высоких оценок. Таким образом, Д. Хамермеш и Э. Паркер , также отмечают влияние стереотипа «что красиво — то хорошо» на повседневную жизнь.

Так Л.А. Нордхолм, в своей работе рассматривала проблему взаимодействия врач-пациент, в связи со стереотипами врачей о красоте и их отношения к «красивым» и «некрасивым» пациентам . Ею было выявлено, что «красивых» пациентов считают более «хорошими», покладистыми и оптимистично настроенными, чем «некрасивых» пациентов. Подобное исследование было проведено спустя 10 лет канадскими учеными Х.Д. Хаджиставропулосом, М.А. Россом и К.Л. фон Байером. В своем исследовании они рассматривали проблему восприятия боли пациента в зависимости от внешней аттрактивности пациента . Ими было обнаружено, что врачи оценивают боль как более сильную у красивых пациентов.

Как отмечают ряд авторов феномен эйджизма, особенно в представлениях о внешнем облике другого человека обусловленом СМИ, которые пропагандируют стереотип «здоровый, молодой, красивый». Изучая особенности восприятия учащимися элементов внешнего облика другого человека,

М.В. Воробьева отмечает возрастные особенности восприятия внешнего облика другого человека. В данной работе автором были обнаружены некоторые различия в характере предпочтений школьников разного возраста при восприятии ими элементов внешнего облика другого . Это может быть продиктовано тем, что подростковый эталон красоты и привлекательной внешности в подростковом возрасте часто «завышен и нереалистичен» . В свою очередь Е.В. Белугина отмечает, что каждый возрастной этап развития личности характеризуется возрастно-специфическими особенностями формирования, функционирования и трансформации телесности, образа тела, динамических экспрессивных паттернов самовыражения, способов оформления своей внешности . и. ТеиБсЬег и СИ. ТеиБсЬег в своей работе, посвященной двойным стандартам эйджизма при оценке внешней красоты, выявили, что пожилые женщины чаще оценивались как более привлекательные, чем пожилые мужчины, независимо от возраста субъекта оценки.

Однако на данном этапе можно отметить, что в рамках российской психологии, существует мало работ посвященных дискриминации людей по внешнему облику, и её чаще связывают с этническими и расовыми особенностями. А эйджизм рассматривается в рамках вопросов по подбору персонала или дискриминации пожилых людей (проблемы пенсионеров). В нашей работе, посвященной изучению представлений женщин о красивой женщине, мы опросили 170 женщин двух возрастных групп: условно названных «молодые» (85 человек в возрасте от 17 до 21 года) и «зрелые» (85 человек в возрасте от 30 до 55 лет). Нами были предложены ряд опросников, в том числе прямо или косвенно затрагивающих проблему эйджизма и лукизма.

Мы просили указать возрастной диапазон («от» и «до») к которому можно отнести «красивую женщину», респондентам была предложена шкала в диапазоне от 5 до 90 лет, с градацией по 5 лет.

В ходе анализа полученных результатов, нами было выявлено, что красивая женщина описывается как женщина в возрасте от 18,7 (средний показатель по выборке) до 55,6 лет.

Однако анализ каждой из групп показал, что у молодых девушек этот диапазон от 16 до 30 лет, а в группе «зрелых» от 20 до 60 лет, что так же показал корреляционный анализ Спирмена, в ходе которого было выявлено, что существует прямая корреляционная связь между возрастом и такими характеристиками как нижняя граница возраста красивой женщины (г = 0,32; р < 0,05), верхняя граница возраста красивой женщины (г = 0,21; р < 0,05). Таким образом, чем старше женщина, тем старше в ее представлении «красивая женщина». Этот те-

зис также подтверждают другие полученные нами данные. В рамках нашего исследования мы просили респондентов назвать женщину, которая является для них идеалом/эталоном женской красоты. В качестве идеала «красивой женщины» 52 участницы назвали известных актрис/певиц.

Нами был проведен анализ соотношения возраста участниц исследования, возраст их «идеала» и возрастной диапазон, который они приписывают красивой женщине. В рамках этого анализа, мы выявили прямую корреляционную связь между возрастом участниц исследования и возрастом их идеала (г = 0,5; р < 0,05). Мы также проанализировали возраст женщин, указанных как идеал, и диапазон возраста, к которому эти участницы исследования относят понятие «красивая женщина». Мы выяснили, что только 52 % указанных женщин попадают в указанный диапазон, в то время как 48 % старше, чем верхняя граница возраста «красивой женщины». Необходимо также отметить, что среди указанных идеалов, молодые девушки называли актрис, которые известны по ролям в молодые годы (Одри Хепберн, Мэрилин Монро). Таким образом, мы можем предположить, что проявление эйджизма в представлениях женщин о женской красоте более характерно для молодых девушек.

Рассматривая лукизм, как специфическое, дискриминационное отношение к другому, в зависимости от его внешнего облика, мы выделили ряд вопросов, которые могут, так или иначе, отражать данный феномен. Так, один из блоков вопросов включал вопросы о росте и весе красивой женщины, в зарубежных исследованиях говорится о том, что люди слишком маленького роста или очень высокие считаются менее красивыми, в то время как люди среднего роста и веса оцениваются как более привлекательные. В нашей работе, нами было выявлено, что красивая женщина описывается как женщина среднего роста от 158 до 175 сантиметров, с весом от 48 до 64 килограмм, что также отражает эту тенденцию.

Также нами был проведен анализ ответов на вопросы, связанных с числовым описанием роста и веса красивой женщины. Участницы исследования отмечали прямой диапазон роста и веса. Исходя из указанного роста и веса «красивой женщины», мы высчитали ИМТ, который рассчитывается по формуле «масса тела, деленная на рост в квадрате». Данный показатель интерпретируется в соответствии с рекомендациями ВОЗ. Таким образом, мы выделили 4 группы ответов: 75 % участниц исследования указали соотношение рост-вес, который оценивается как «норма», 14 % указали на недостаточную массу тела; 7 % — на избыточную массу тела и 4 % на выраженный дефицит массы тела. При этом среди женщин старшего возраста 85 % указали соотношение роста

и веса в пределах «нормы», 9 % — недостаточную массу тела, однако близко к норме и 6 % — избыточную массу тела. В тоже время молодые девушки, только 78 % указали на нормальное соотношение роста и веса, а 22 % назвали соотношение с выраженным дефицитом или недостаточной массой тела. Необходимо отметить, что даже те ответы, которые относятся к группе «норма», находятся в нижней части диапазона и отражают пограничное состояние с «дефицитом массы тела».

Мы также проанализировали, ответы на вопрос, в котором необходимо было отметить, как выглядит фигура красивой женщины (от «анорексично худая» до «толстая»). Так, 45 % зрелых женщин указали, что у красивой женщины фигура «с формами»; 35 % — выбрали характеристику «стройная фигура», 13 % — спортивная; 5 % — полная и 2 % — указали, что у красивой женщины «очень худая фигура». Молодые девушки выбирали «стройная» и «фигура с формами» (по 39 %); 12 % — «спортивная фигура», по 3% — «очень худая» и «полная» и по 2 % — «анорексично худая» и «очень полная». Таким образом, можно предположить, что молодые девушки, находятся в большей степени под властью стереотипов транслируемых СМИ о весе красивой женщины и скорее будут проявлять дискриминацию женщин, обладающих полной фигурой, однако для того чтобы говорить о дискриминации, следует провести дополнительные исследования.

Также нами были заданы 5 вопросов, которые были составлены, основываясь на зарубежных исследованиях приведенных выше. Респондентам предлагалось оценить, насколько та или иная характеристика относится к красивой женщине, где 1 балл соответствовал ответу «совершенно не относится», а 10 баллов «полностью соответствует». Так мы просили оценить такие высказывания как «красивые женщины более счастливые», «красивые женщины больше переживают из-за внешности», «у красивой женщины больше друзей», «у красивой женщины больше врагов», «красивым женщинам чаще завидуют».

Были получены следующие данные: «красивые женщины более счастливые» — 6,7 балла, «красивые женщины больше переживают из-за внешности» — 6,2 балла, «у красивой женщины больше друзей» — 6,7 балла, «у красивой женщины больше врагов» — 6,2 балла, «красивым женщинам чаще завидуют» — 7,5 балла. Данные баллы, как и распределение частоты ответов, говорят о том, что большинство участников исследования считают красивую женщину более счастливой (71 % респондентов), по сравнению с другими женщинами, красивые женщины больше переживают из-за внешности (64 %), им чаще завидуют окружающие (81 %), у них много как друзей (68 %), так и врагов (57 %).

Описывая отношения красивой женщины на работе, 1 % респондентов не дали ответа, 11 % считают, что красивые женщины «на работе пользуются авторитетом и уважением», 65 % респондентов указывают, что «на работе некоторые их любят, а некоторые нет», 18 % считают, что у красивых женщин «ровные отношения со всеми коллегами», и 5 % респондентов считают, что красивую женщину «коллеги не любят».

Таким образом, можно предположить, что полученные нами данные, говорят об актуальности данной темы для российского менталитета. Как отмечает В.А. Лабунская , «внешний облик — становится одним из важнейших средств построения типологий, выделения и распознания определенных социальных групп, страт, описания стилей жизни. … Внешний облик человека становится способом визуальной коммуникации и стратификации». Таким образом, внешний облик становится одним из факторов дискриминации.

ЛИТЕРАТУРА

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

1. Белугина Е.В. Особенности отношения к своему внешнему облику в период середины жизни: автореф. дисс. … канд. психол. наук. — Ростов-на-Дону, 2002.

2. Белугина Е.В. Исследование внешнего «Я» личности в контексте психологии общения // Психологический вестник РГУ. — Ростов-на-Дону, 1999. — Вып. 3. — С. 293-298.

3. Воробьева М.В. Восприятие учащимися элементов внешнего облика другого человека // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы III всероссийского съезда психологов 25-28 июня 2003: в 8 т. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2003. — Т. 2. — С. 195-198.

4. Кон И.С. Открытие «Я». — М., Политиздат, 1978.

5. Лабунская В.А. «Видимый человек» как социально-психологический феномен // Социальная психология и общество. — 2010. — № 1. — С. 26-39.

Далеко не каждый знает о том, что такое лукизм. Конечно, если вы обладаете прекрасным телом, красивы и привлекательны, то вам это явление, скорее всего, знакомо, пусть даже вы и не знаете об этом. Однако наверняка вы хоть раз чувствовали на себе восторженные взгляды окружающих, ничем, казалось бы, необоснованное их доброжелательное отношение к вам или даже чувствовали, что кто-то в вас влюблён «по уши», хотя совершенно вас не знает.

Всё дело в том, что практически у всех людей имеются определённые стереотипы, касающиеся внешнего облика окружающих. И эти стереотипы зачастую обуславливают их отношение к другим. Любые подобные стереотипы и обозначаются термином «лукизм». Но давайте поговорим об этом более детально.

Что такое лукизм?

Понятие «лукизм» или, как его ещё называют, «face fascism» (что обозначает «дискриминацию по внешности») служит обозначением положительных предрассудков и стереотипов, а также выбора определённого поведения в отношении людей, привлекательных физически, и людей, внешность которых соответствует культурным и социальным представлениям и нормам, господствующим в том или ином обществе.

Смысл заключён в том, что физическая привлекательность всегда отождествляется в представлении людей с позитивными, хорошими вещами, такими, к примеру, как образ принца или принцессы, наряду с тем, что физическая непривлекательность, наоборот, «говорит» о чём-то отрицательном, например, об образе ведьмы или старой карги.

Большинство людей «на автомате» делают какие-то выводы и суждения об окружающих, опираясь в них на свои субъективные представления о внешности, которые, в свою очередь, и воздействуют на их восприятие других.

Есть даже такой стереотип: «Хорошо всё то, что красиво». И исследования, проводившиеся на этот счёт, показали, что, по большому счёту, люди, обладающие привлекательной внешностью, нередко используют это преимущество и извлекают из этого пользу. Например, люди, внешне выглядящие привлекательно, гораздо охотнее и лучше принимаются социумом.

Кроме того, внешняя красота серьёзнейшим образом воздействует на оценку человека. У красивых людей намного больше друзей и знакомых, чем у непривлекательных внешне, они более адаптированы к социальной жизни, а их сексуальная жизнь намного активнее и богаче. Но то, что человек обладает привлекательной внешностью, еще совсем не означает, что он счастлив, да и на само счастье эта внешность никак не влияет.

Но давайте теперь немного отойдём от оценки лукизма, и вернёмся ненадолго в его историю, чтобы сам его феномен стал нам более понятен.

Небольшой исторический экскурс

Понятие «лукизм» является современным, и вошло в обиход не так давно, ведь общемировой опыт и традиции, исчисляющиеся веками, в каждое время говорили о том, что придавать внешности большого значения не следует.

Как сегодня, так и множество столетий назад, стереотипы, связанные с внешностью людей, обескураживали общество. К примеру, нередки случаи, когда в романтических отношениях внешность бывала коварна. Да и судить о людях по тому, как они выглядят, не совсем человечно, нетактично и неуважительно, так же, как и использовать это.

Судить человека по его внешности запрещается во многих религиях (вспомните хотя бы заповедь «Не сотвори себе кумира»). Помимо этого, лукизм критикуют и многие философы древности и средневековья. Кого бы мы ни взяли, схоластиков, эпикурейцев, циников, стоиков, скептиков и т.д. – все они говорили о том, что ни в коем случае нельзя допускать, чтобы внешность воздействовала на человека.

Впервые же термин «лукизм» появился в 1970 году, когда началось движение за права полных людей. Уже в 1978 году данный термин был напечатан в издании «The Washington Post», а также говорилось о том, что люди с избыточным весом создали представленное понятие, чтобы определить дискриминацию по внешним признакам.

Впоследствии лукизм заинтересовал экономистов и культурологов. Культурология трактует лукизм как предвзятое мнение о красоте и формирование культурных стереотипов, основывающихся на внешности, обусловленных полом, ролями и социальными ожиданиями. А в экономике считается, что показатель уровня дохода напрямую взаимосвязан с внешностью, аналогично тому, как с ней связан и уровень производительности, т.е. считаются какие-то сотрудники другими сотрудниками привлекательными, либо нет.

В дальнейшем дискриминацию по внешности соотнесли с такими формами дискриминации как гомофобия, расизм и сексизм, т.к. как привлекательные люди могут считаться «хорошими» и с радостью приниматься в обществе, так и непривлекательные могут считаться «плохими», и отношение к ним может быть диаметрально противоположным.

Но если все вышеуказанное в большей степени относится к области теоретического, то взгляд на лукизм с точки зрения практической ещё более интересен.

Практическая точка зрения

Психолог Массачусетского госпиталя Нэнси Эткофф убеждена, что на сегодняшний день люди живут в мире, где лукизм можно без обиняков назвать одним из самых распространённых предрассудков. Например, профессор психологии и поведенческой экономики Дэна Ариэли, проведя свои исследования, указывает на то, что наибольшей популярностью среди женщин пользуются высокие мужчины, а низким мужчинам, чтобы заинтересовать женщин и стать привлекательнее, нужно иметь солидный доход.

А в статье под названием «Лукизм – это честно?» авторы Стивен Кресап и Луис Тиетже дискутируют на тему того, можно ли считать дискриминацию по внешности законной. Также они приводят результаты исследования, говорящие о том, что к внешне привлекательным людям в обществе относятся более предпочтительно, а к непривлекательным зачастую применяют такие санкции, как пренебрежение, неуважительное отношение, отказ в услугах и т.п. По итогам исследования рынка труда стало видно, что привлекательные люди чаще получают премии и привилегии, а непривлекательные чаще наказываются и штрафуются.

Однако, несмотря на явные доказательства дискриминации по внешности, Кресап и Тиетже ставят факт существования лукизма на протяжении истории человека под сомнение. Отсюда и вывод, что каких-либо прямых улик, указывающих на дискриминацию человека по внешности, нет, а значит, и разработать меры пресечения такой дискриминации или меры наказания не представляется возможным. В итоге исследователи заключают, что не знают, как обосновать необходимость политического вмешательства в проблему лукизма.

Но интересно ещё и то, что отдельно выделяется и политический лукизм. Далее мы скажем несколько слов о нём.

Лукизм в политике

Такое явление как политический лукизм начало проявляться именно тогда, когда в печатных изданиях стали то и дело появляться и высмеиваться внешние недостатки деятелей политики, в частности, их мужественность или женственность.

По поводу критериев оценки женственности или мужественности политиков существуют разные мнения. Исследователь лукизма Шарлотта Хупер уверена, что гендерная принадлежность взаимодействует с другими социальными принадлежностями: родом, классом и т.д. И уже вкупе они создают новый комплекс характеристик. Она приводит эталон «истинно мужского» поведения во время военных действий, и он является определяющим, когда встаёт вопрос: можно ли считать мужчину «настоящим мужчиной»? Помимо этого, средства массовой информации постоянно культивируют идеал мужского образа, который находит своё отражение по всему миру. По мнению Хупер, идеология лукизма закрепилась именно в этом.

В то же время и Лаура Шепхерд (другой исследователь лукизма) говорит о том, что мужчинам необходимо соответствовать определенному образу, другим словами, определённым образом себя вести, одеваться и т.д., причём, на женственность не должно быть абсолютно никакого намёка. И если мужчины этого добиваются и «вписываются в формат», достижение высот в политике им практически гарантировано.

Но оставим политику политикам, а сами подведём итог всему вышесказанному.

Как мы можем видеть, в словах исследователей лукизма есть доля правды, т.к. проявления как восхваления и обожествления красоты, так и дискриминации по внешности мы можем видеть своими глазами постоянно. И личное мнение автора заключается в том, что красота человека, красота именно внешняя, с самых давних времён была камнем преткновения для множества людей, невзирая на то, о какой области жизни мы говорим: о любви, работе или политике.

Этим камнем преткновения она является и сегодня – посмотрите только на бесчисленные рекламные ролики, баннеры, постеры, плакаты и всё прочее. «Система» говорит человеку о том, что он должен быть красивым и отвечать конкретным требованиям. Мало того, «система» даже даёт нам конкретные стандарты и способы становления красивыми.

Да, бесспорно, быть красивым – это хорошо, полезно, эффективно и похвально. Но что делать тем, кто «не дотягивает до стандартов»? По этому поводу не стоит пускаться в размышления, а хочется лишь сказать, что, в первую очередь, человек должен обладать внутренней красотой. Звучит банально, но так оно и есть. Внутренняя, а не внешняя красота способна сделать человека счастливым и наполнить его жизнь радостью, невзирая на его рост, цвет и упругость кожи или блеск волос.

Будьте красивы внутри себя!

Красивая проблема: как справиться с дискриминацией по внешности

Одна из причин широкого интереса к искусственному интеллекту заключается в том, что он потенциально может снизить степень предвзятости в принятии решений. Например, в метааналитических исследованиях давно уделяется особое внимание повсеместно распространенной дискриминации при найме на работу.

Даже в богатом и либеральном мире в профессиональной среде проявляется множество предубеждений, из-за которых некоторые группы людей получают незаслуженное или несправедливое преимущество перед другими независимо от фактического таланта или потенциала: сексизм, расизм, эйджизм и т. д.

Но едва ли когда-либо обсуждается или признается один из наиболее заметных видов дискриминации, а именно дискриминация по внешности, также известная как «лукизм». Действительно, наличие преимущества на рынке труда из-за внешности документально подтверждено. Во всестороннем научном обзоре резюмируется: «Физически привлекательных людей с большей вероятностью пригласят на собеседование и возьмут на работу, они быстрее продвигаются по карьерной лестнице благодаря частым повышениям в должности и получают более высокую заработную плату, чем непривлекательные люди». Общие проявления дискриминации на основе внешности могут включать предубеждения в отношении кандидатов с ожирением, с татуировками, странно одетых или еще в чем-то не соответствующих господствующим эстетическим критериям общества.

В широком смысле дискриминация по внешности выражается в благосклонном отношении к тем, кого сочли более привлекательным, независимо от того, проявляется ли это сознательно или неосознанно. И, конечно, немногие люди, не говоря уже о работодателях, действительно готовы признать, что предпочтут работать с тем или иным человеком из-за его внешних данных. Разумеется, есть некоторые исключения. Например, «приятная внешность» является официальным требованием к поступающим на службу в военно-морской флот Китая — как к представителям страны. И хотя ритейлер Abercrombie & Fitch был вынужден пойти на соглашение о выплате $50 млн в связи с наймом на позиции консультантов по продажам белых кандидатов англосаксонского типа внешности, суд не запретил компании навязывать стандарты привлекательности в своей политике подбора персонала и дальше, если при этом будет соблюдаться принцип многообразия.

Хорошая новость: выявить подобную дискриминацию удивительно просто. Это означает, что любой работодатель, решивший исключить предвзятость в отношении менее привлекательных людей, вероятнее всего, сможет обнаружить ее и оценить эффективность того или иного способа ее преодоления. Теперь плохая новость: если полагаться не на данные, а на интуицию, вы вряд ли достигнете цели. В этом деле может помочь ИИ, если подойти к вопросу ответственно. Итак, как мы можем решить проблему пристрастности к красоте?

Во-первых, вы можете измерить привлекательность — как функцию собирательной обобщенной оценки внешнего вида. Представьте, что вы просите десять участников эксперимента оценить внешность или привлекательность 100 человек. Несмотря на то что параметр этот необъективный, в силу чего одного и того же человека неизбежно будут характеризовать по-разному, тем не менее красота также и не полностью субъективная категория. Поэтому большинство оценивающих, например, по 10-балльной шкале, совпадут во мнении, что тот или иной человек обладает приятной (или не очень) внешностью, независимо от принадлежности к одной или разным культурам.

Затем можно соотнести полученный балл с рядом показателей успеха, начиная от оценок на собеседовании и заканчивая рейтингами эффективности работы и данными о карьерном росте или заработной плате. Учитывая, что внешняя привлекательность редко является формальным критерием выбора одного человека вместо другого — за исключением, конечно, романтических знакомств — имеет смысл проанализировать, могут ли полученные за привлекательность баллы коррелировать с каким-либо объективным показателем карьерного успеха и по каким причинам. И здесь может помочь ИИ в качестве диагностического инструмента для прогнозирования вероятности того, что из-за своей привлекательности человек считается более эффективным в бизнесе. Немало исследований свидетельствуют, что уровень привлекательности человека предопределяет целый ряд показателей успешности в куда большей степени, чем нам бы того хотелось, если говорить о каких-то надеждах на справедливость и беспристрастность мира.

Итак, что же на самом деле нам говорит наука?

Предвзятость по причине приятной внешности существует в сфере образования: исследования показывают, что физически привлекательные студенты, как правило, получают более высокие оценки в университете, отчасти потому, что их считают более добросовестными и умными, даже если это не так. Кроме того, привлекательность помогает еще на этапе вступительных собеседований. Это согласуется с более общими выводами о хорошо известном «эффекте ореола», в силу которого привлекательные люди обычно воспринимаются как более общительные, здоровые, успешные, честные и талантливые. На самом деле метааналитические исследования показывают, что даже детей считают более умными, более честными и целеустремленными, если их находят более симпатичными, — и дети делают такие же выводы, когда оценивают внешность взрослых.

Неудивительно, что пристрастность к красоте переносится и в профессиональную среду. Научные исследования показывают, что менее привлекательные люди с большей вероятностью могут быть уволены, хотя им изначально сложнее получить желаемую работу. Например, в экспериментальном исследовании ученые отправили на различные вакансии 11 тыс. резюме, в том числе и абсолютно идентичные резюме с фотографиями кандидатов разных внешних данных. Привлекательным женщинам и мужчинам отклики и приглашения на собеседования поступали гораздо чаще в сравнении с соискателями, не отличавшимся приятной внешностью (или отправившим резюме без фото).

Существует также установленная связь между привлекательностью и долгосрочным доходом, при этом люди с внешними данными выше среднего зарабатывают на 10—15% больше тех, кто по этому параметру соответствует характеристикам ниже среднего. В США такая «надбавка за красоту» аналогична надбавке за расу или пол. Примечательно, что этот эффект проявляется даже среди весьма успешных людей. Например, по рейтингам привлекательности руководителей компаний из списка Fortune 500 можно определять прибыльность их бизнеса.

Как известно, «корреляция не обязательно означает причинно-следственную связь», но давайте не будем забывать, что у корреляции все-таки есть причины. Один из деликатных вопросов — и многочисленные исследования в области эволюционной психологии тому подтверждение — касается вероятности того, что причиной корреляции между красотой и карьерным успехом является не (только) предубеждение или предвзятость, но и (также) реальный талант. Другими словами, может ли оказаться, что привлекательные люди преуспевают в жизни отчасти и потому, что на самом деле у них больше развиты адаптивные признаки, такие как интеллект или талант?

Иногда это утверждение сложно проверить не в последнюю очередь из-за обычного отсутствия объективных данных о результативности, которые не связаны с субъективными предпочтениями. Стоит учитывать, что эффективность в большинстве случаев измеряется лишь одной субъективной оценкой, данной подчиненному непосредственным руководителем или начальником. Если у работодателей нет объективных данных, которые позволили бы исключить предвзятость и субъективные предпочтения менеджеров из их оценок сотрудников, то как руководители могут количественно охарактеризовать точный вклад сотрудников в успехи компании? Именно по этой причине попытки использовать ИИ для измерения привлекательности выявили расовые предпочтения применительно к понятиям о привлекательности в конкретной культуре. Если мы научим ИИ подражать нашим предпочтениям, он будет не только воспроизводить, но и усиливать и усугублять человеческие предубеждения.

Кроме того, иногда трудно определить, следует ли рассматривать внешний вид как фактор предвзятости или необходимую для работы характеристику, особенно когда эффективность сотрудников зависит от восприятия их покупателями или клиентами. Как отмечается в докладе сайта Glassdoor, «множество отраслей и видов бизнеса пострадали бы безмерно, если бы дискриминация по внешности оказалась вне закона». В подтверждение этой идеи исследователи в области эволюционных наук сообщают о положительных корреляциях между показателями привлекательности и оценками социально желательных черт личности, таких как эмоциональная стабильность, экстраверсия и амбиции. Например, физическая привлекательность — так же как и психологическая привлекательность (эмоциональный интеллект или способность располагать к себе) — способствует росту продаж и потенциала по привлечению инвестиций, поэтому разумно ли мешать работодателям нанимать более привлекательных продавцов или организаторов сбора средств?

Возможно, причина в том, что альтернативой является дискриминация в отношении менее привлекательных людей, то есть тех групп меньшинств, которые не соответствуют доминирующим «нормам красоты». Но когда работодатели просто делают вид, что игнорируют привлекательность и сосредоточены на опыте кандидатов или результатах собеседования, и интерпретируют эти данные как объективные или беспристрастные, нет никакой гарантии, что у не очень привлекательных кандидатов будут равные шансы на получение работы. Получается то же самое, что и с отбором на основании документов об образовании без учета принадлежности к той или иной расе или социальному классу (на самом деле это связанные характеристики).

Очевидно, что существует несправедливое преимущество для привлекательных и несправедливые препятствия для тех, кто считается менее привлекательным. Работодатели могут смягчить эту предвзятость, исключив данные о внешнем виде из своей практики найма — не только с помощью ИИ, но и сосредоточившись на научно обоснованных оценках, прошлых результатах и данных резюме. Тем не менее таких мер будет недостаточно для устранения дискриминации, поскольку в этих показателях сказывается влияние предубеждений на предыдущем этапе: если в прошлом к привлекательным людям относились лучше из-за их внешности, то эта успешность отразится в их резюме и т. д. И все же это не причина для того, чтобы игнорировать проблему или узаконить дискриминацию по внешности на работе.

Важно отметить, что ИИ может стать мощным инструментом для выявления и демонстрации степени предвзятости, лежащей в основе человеческих оценок потенциала и результативности. При правильном программировании ИИ может стать объективным способом измерения того, что мы не всегда видим сами. Например, если вы пытаетесь сбросить вес, весы помогут вам быть честными. Если вы стараетесь больше тренироваться, фитнес-трекер может помочь вам отслеживать успехи. И при использовании правильных входных данных ИИ может помочь нам преодолеть наши сознательные и бессознательные предрассудки при приеме на работу.

Об авторе. Томас Чаморро-Премузик (Tomas Chamorro-Premuzic) — главный специалист по кадрам в ManpowerGroup, профессор бизнес-психологии в Университетском колледже Лондона и Колумбийском университете, а также член Гарвардской лаборатории по предпринимательству и финансам. Автор книги Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders? (And How to Fix It).